中國郵政快遞車??吭诰杖A小賣部門口。
川觀新聞記者 徐浩煊 文/圖
“廖姐,卸貨了?!?月20日下午4時許,四川郵政快遞小哥莫雙濤駕駛著面包車,準時??吭谀铣涫袪I山縣新店鎮(zhèn)大田村菊華小賣部門口。
“中通9件、圓通極兔各7件、韻達6件......今天一共38件?!绷尉杖A一邊理貨一邊記錄。
“郵政也能送‘三通一達’的快遞嗎?”面對記者的提問,廖菊華把答案指向了小賣部門口的招牌——大田村寄遞物流綜合服務(wù)站。
所謂“綜合服務(wù)站”,就是各家快遞公司“不分你我”,由中國郵政統(tǒng)一配送到村。一年前,中國郵政集團有限公司四川省營山縣分公司(簡稱“營山郵政”)打造了南充首批村級物流綜合服務(wù)站,廖菊華的小賣部是其中之一。
廖菊華和大田村寄遞物流綜合服務(wù)站。
為啥要搞物流綜合服務(wù)站?這事兒還得從快遞進村難說起。
中通快遞營山縣網(wǎng)點負責人陳良超算了筆賬:僅靠中通快遞的自有力量配送到村,不僅耗時更長,單票的運輸成本也在2元以上。這就導(dǎo)致部分快遞企業(yè)不愿意送快遞進村。大田村村民羅建明說,“以前網(wǎng)購一旦發(fā)了(郵政以外)其他快遞公司,只有每逢趕場,自己去鎮(zhèn)上拿?!?/p>
大田村村民羅建明前來拿取自己的包裹。
如何打通快遞進村這最后一百米,讓老鄉(xiāng)在家門口就能取快遞?郵政與社會化快遞公司恰好形成互補。
“郵政的優(yōu)勢是寄遞范圍廣、直抵鄉(xiāng)村,‘毛細血管’作用強。社會化快遞企業(yè)的優(yōu)勢是數(shù)量多、體量大,但‘滲透力’不強。”營山郵政副總經(jīng)理屈廣榮介紹,在市縣兩級郵政主管部門的協(xié)調(diào)下,公司與社會化快遞企業(yè)展開“郵快合作”——有投遞能力的城區(qū)包裹,各公司自行配送;距離較遠、難以送達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)包裹單獨分揀,轉(zhuǎn)由營山郵政統(tǒng)一配送。
2024年8月起,中通、申通、韻達、圓通、極兔5家快遞公司此前“進村難”的包裹,開始搭營山郵政的“順風車”進入大田村。
據(jù)廖菊華統(tǒng)計,綜合服務(wù)站設(shè)立一年來,已經(jīng)為居民寄遞包裹近萬件。輻射臨近的3個行政村及1處施工工地,覆蓋群眾1萬多人?!叭ツ?月我們只收了不到100票包裹,上個月這一數(shù)字是858票。”廖菊華向記者展示了自己的臺賬。
快遞進村,亦不需要村民“二次交費”。屈廣榮介紹,對于搭“郵政順風車”進村的包裹,營山郵政和社會化快遞企業(yè)達成協(xié)議,每票收取一定費用,“這個費用低于一般存放的保管費?!睂Υ?,羅建明深有感觸,“以前即便是自己去場鎮(zhèn)取,還會因為存放時間長,被收取一兩塊錢的保管費?!?/p>
對于像廖菊華一樣攬下綜合服務(wù)站任務(wù)的末端服務(wù)點,營山郵政也從收取的成本費用中拿出一部分支付其酬勞。“加上鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親從我這里寄包裹,一個月能收入四五百塊錢?!绷尉杖A介紹。
寄遞量不斷增加,配送壓力日益凸顯?!拔覀冞€協(xié)調(diào)起鄉(xiāng)村客運公交,利用其富余運力,配送包裹?!鼻鼜V榮介紹,以較為偏遠的大廟鄉(xiāng)通天社區(qū)為例,營山郵政還牽頭協(xié)調(diào)組織,在鄉(xiāng)村客運巴士運力充足時,利用其后排座椅設(shè)置2平方米左右的“貨艙”,放置包裹。駕駛員“兼職”快遞員,定時、定點、定線運輸,幫助“快遞進村”。
廖菊華手機上顯示的8月20日到貨包裹。
截至今年7月,營山縣26個行政鄉(xiāng)鎮(zhèn),已建成43個標準化的寄遞物流綜合服務(wù)站。服務(wù)站內(nèi)貨架、電子秤、打印機、郵袋一應(yīng)俱全,為百姓提供服務(wù)。
不過綜合服務(wù)站的數(shù)量,并不是越多越好?!霸谝荒甓嗟膶嵺`中我們發(fā)現(xiàn),有些村離得近,共用一個綜合服務(wù)站成本更低;部分原有的行政村‘撤村并村’規(guī)模變大,如何選擇一個既方便百姓、又便于配送的點位,還需要我們與快遞企業(yè)再探討。”當?shù)剜]政主管部門、營山縣道路運輸管理局相關(guān)負責人告訴記者。
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可以肯定的說,放眼世界,哪個國家能把快遞直接送到村上,一是數(shù)量眾多、直抵鄉(xiāng)村的郵政網(wǎng)點;二是以人民為中心的服務(wù)理念,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的共贏。
鄉(xiāng)村物流站的落地太暖了!從前村民取快遞得“趕場奔鎮(zhèn)”,如今在家門口就能“一鍵收貨”,既省了路途折騰,又免了保管費,實實在在解決了“最后一百米”的麻煩。
打通“最后一公里”,實現(xiàn)鄉(xiāng)村與城市一樣,建立物流站,拉動內(nèi)需,促進消費,便民利民,保障民生,快遞到家,幸福萬家!
為這樣的“綜合服務(wù)站”大大點贊,各家快遞公司“不分你我”,由中國郵政統(tǒng)一配送到村。這樣為鄉(xiāng)村辦實事的服務(wù),真是服務(wù)到家,服務(wù)到老百姓心坎上了!
郵政快遞一方面要充分利用自身發(fā)達的毛細血管系統(tǒng),拓展延伸服務(wù)半徑,布局通鄉(xiāng)進村最后一百米。另一方面要摒棄“國家隊”的面子,主動下沉市場,強化服務(wù)理念,統(tǒng)籌區(qū)域快遞結(jié)構(gòu),讓快遞業(yè)務(wù)高效良性運行!
“一點到家”,電影的現(xiàn)實體現(xiàn),挺好!