8月21日，四川成都高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報：
針對網(wǎng)絡(luò)關(guān)注“有車主反映50升油箱被加了67.96升汽油”，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。
涉事加油站為中國石油天然氣股份有限公司四川成都銷售分公司高新天山加油站，位于成都高新區(qū)芳草街街道。涉事加油槍為06#加油槍，2025年8月9日事發(fā)當(dāng)天工作人員對加油槍進(jìn)行了封存，至今仍處于停用狀態(tài)。11日，高新區(qū)芳草街街道市場監(jiān)督管理所收到投訴人反映后，及時與其溝通聯(lián)系，并于12日到加油站進(jìn)行現(xiàn)場核查。目前相關(guān)情況正在全面調(diào)查中，下一步將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處置。
此前據(jù)澎湃新聞報道，車主楊先生駕駛油箱總?cè)萘?0升的小車，在成都市中石油錦華天山站加油，油箱卻顯示為他加注了67.96升汽油。楊先生對此提出質(zhì)疑之后，加油站表示只認(rèn)油槍數(shù)據(jù)，堅持按67.96升收費。楊先生在加油站等了半天都無人出面解決，最終只能結(jié)賬離開。
加油現(xiàn)場照片。圖源：澎湃新聞
8月19日，車主楊先生告訴澎湃新聞，他8月9日結(jié)賬離開前向多部門進(jìn)行了投訴，并要求加油站封槍。三天后，“加油站一負(fù)責(zé)人稱以私人名義將多收的錢退給我，希望同意油槍解封。”他認(rèn)為沒必要相互為難，就同意了。但油槍解封至今10天了，加油站沒再給出過任何解釋，或者賠禮道歉。
楊先生介紹，8月9日上午10點45分，他駕車在成都市二環(huán)路三段的中國石油錦華天山站加油。當(dāng)油槍跳停，他準(zhǔn)備付款時，發(fā)現(xiàn)油費高達(dá)500.18元，這讓他很意外，因為他的車加92#汽油，平時加油費從未超過310元。他再看加油量，竟然顯示他的車被加注了67.96升汽油。他當(dāng)即就意識到哪里出問題了。
“我的車是2025款吉利星瑞·東方曜-昆侖版，油箱設(shè)計最大容量就只有50L，怎么會加進(jìn)去67.96L汽油的？”楊先生表示，他從沒改過車。而且，他去加油的時候車?yán)锉緛砭瓦€有一些油。這么一算，至少多出了20多升油，都加到什么地方去了？
澎湃新聞查詢吉利星瑞官網(wǎng)了解到，星瑞·東方曜的所有車型油箱容量均為50L。
楊先生說，“我當(dāng)天從十點過等到下午三四點。加油站堅持按67.96升收錢，他們只認(rèn)油槍上的數(shù)字”，雖然加油站在他的要求下封了問題油槍，但對于他提出的任何疑問，加油站工作人員始終只重復(fù)一句話：“我們加油站是合法合規(guī)的，每個油槍每個月都有人來檢查”。楊先生表示，當(dāng)時實在熬不過，就給錢走人了。離開之前，楊先生現(xiàn)場撥打了110報警，但民警來了之后，認(rèn)為這種情況應(yīng)該找市監(jiān)局處理。他當(dāng)即向高新區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴，一直沒有回應(yīng)，然后撥打了12345熱線投訴。
楊先生稱，三天之后，一位加油站負(fù)責(zé)人聯(lián)系他，以個人的名義將多收的200元錢退回，因為加油站少一個油槍工作忙不過來。他考慮到都是打工人，沒必要相互為難，最終同意了。這位工作人員僅以個人的名義表示，出現(xiàn)這種事情的確不合常理，讓他該怎么維權(quán)還怎么維權(quán)。
加油站當(dāng)日封了油槍。圖源：澎湃新聞
來源：“成都高新市場監(jiān)管”微信公眾號、澎湃新聞
編輯：韓 ? 冬
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