4月27日，美團(tuán)官方公眾號(hào)“小團(tuán)有話說”發(fā)布聲明稱，在澄清“去其他平臺(tái)跑單會(huì)被美團(tuán)永久封號(hào)”的謠言后，社交平臺(tái)上依舊出現(xiàn)了騎手App顯示“永久停止接單原因?yàn)椋?/span>存在使用雙開或京東軟件的行為”的謠言圖片。
經(jīng)核實(shí)，該圖片源自平臺(tái)封禁違規(guī)搶單外掛的正常提示頁，但ip地址在廣東的個(gè)別網(wǎng)民，對(duì)圖片進(jìn)行惡意P圖后，極少數(shù)網(wǎng)民在微信群內(nèi)進(jìn)行傳播。目前公司已針對(duì)謠言傳播情況進(jìn)行證據(jù)固定，將通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。對(duì)于惡意發(fā)布上述不實(shí)圖片，持續(xù)散播謠言的虛假擺拍賬號(hào)、幕后推手，公司也會(huì)加大固證和打擊力度。
美團(tuán)表示，近日，社交平臺(tái)上出現(xiàn)水軍賬號(hào)發(fā)帖稱“有騎手指出，若掃碼放入外賣柜內(nèi)，平臺(tái)會(huì)獲取跑單騎手的賬號(hào)信息，對(duì)多平臺(tái)跑單騎手的賬號(hào)進(jìn)行封禁”等不實(shí)信息。美團(tuán)再次聲明：美團(tuán)外賣柜始終對(duì)全行業(yè)外賣小哥開放，這是公司為了便利騎手在封閉和半封閉場(chǎng)所內(nèi)提高配送效率的舉措，從未限制任何平臺(tái)的外賣小哥使用，更不會(huì)將某平臺(tái)的外賣訂單進(jìn)行限制，影響消費(fèi)者體驗(yàn)。通過外賣柜獲取小哥賬號(hào)信息進(jìn)行封禁，也是謠言。
此外，美團(tuán)還表示，“不同平臺(tái)分量縮水”等相關(guān)內(nèi)容也是惡意造謠，所謂的“對(duì)比圖片”早在今年1月份就開始批量出現(xiàn)，與實(shí)際情況嚴(yán)重不符。聲明全文如下：
來源：小團(tuán)有話說、第一財(cái)經(jīng)監(jiān)審：董娉審核：劉曉陽責(zé)編：惠曉晗?謝叢蔓?
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