1月8日上午，網(wǎng)友反映12306手機App無法登錄，話題#12306崩了#沖上熱搜。
8日下午，12306官網(wǎng)發(fā)布一則情況說明。內(nèi)容如下：
1月8日上午，12306票務系統(tǒng)發(fā)生繁忙預警，旅客在手機端App登錄出現(xiàn)擁堵情況，經(jīng)緊急處置已基本緩解。12306網(wǎng)站和12306支付寶小程序始終運行正常，旅客可通暢登錄購票。下一步，將持續(xù)加強技術維護，確保系統(tǒng)各渠道登錄通暢。由此對旅客購票帶來的不便表示誠摯歉意。
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來源|中國鐵路12306網(wǎng)站、中國鐵路
[編輯|趙小博]
