掛號(hào)時(shí)排了很久的隊(duì)，檢查結(jié)果出來時(shí)醫(yī)生已經(jīng)下班，無法即時(shí)找醫(yī)生看診，再次掛號(hào)費(fèi)錢費(fèi)時(shí)——記者從廣東省第二人民醫(yī)院天河醫(yī)院（廣東燕嶺醫(yī)院）了解到，針對(duì)這種尷尬的痛點(diǎn)，該院正推出“掛號(hào)一次管十天”就診服務(wù)，并從1月10日試行至6月30日。
10天內(nèi)可回原科室免費(fèi)復(fù)診
“一次掛號(hào)管十天”服務(wù)是指將一次掛號(hào)的有效期從24小時(shí)延長至240小時(shí)。患者當(dāng)天沒做完檢查或沒拿到報(bào)告的，10天內(nèi)可攜帶報(bào)告結(jié)果到原科室復(fù)診，無需再次掛號(hào)繳費(fèi)。
院方介紹，在尊重患者個(gè)人意愿的前提下，該項(xiàng)舉措目前限于同一科室同一醫(yī)生，視情況或放寬至同一科室、不限醫(yī)生，解決患者短期掛號(hào)困難的問題。該惠民服務(wù)將從1月10日持續(xù)至6月30日，屆時(shí)將有醫(yī)務(wù)社工現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)診，做到“既能滿足復(fù)診患者需求，又能保障原有預(yù)約就診患者診療”。該院急診和其隸屬的燕塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站除外。
有效期為何設(shè)定為“十天”？
一次掛號(hào)的有效期為什么設(shè)定為“十天”？據(jù)院方解釋，該院是一家省級(jí)三甲醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體單位，專家前來坐診頻率為一周一次，加上兩三天檢查耗時(shí)，便初步設(shè)定十天有效期。但由于是新舉措，最終解釋權(quán)歸醫(yī)院所有，后續(xù)政策請(qǐng)留意院方發(fā)布的消息。
新政策下，初診患者的等待時(shí)間會(huì)延長嗎？對(duì)此，院方表示，“掛一管十”主要是為了解決患者短期內(nèi)復(fù)診仍需要再次付費(fèi)掛號(hào)的困擾，并不影響門診的掛號(hào)量。“也就是說總診療人次并不會(huì)因此明顯增加”。會(huì)有患者持此前的診號(hào)前來排隊(duì)，但就診時(shí)候診時(shí)間一般為5分鐘至10分鐘，相比以往就診時(shí)間并沒有明顯延長。
廣州：近期將全市推廣
2024年12月，廣州宣布將于2025年起，從市屬醫(yī)院開始試點(diǎn)“掛號(hào)一次管三天”的惠民舉措。記者2025年1月3日從多方獲悉，目前廣州多家市屬醫(yī)院正在進(jìn)行開展試點(diǎn)準(zhǔn)備工作，全市將于近期開始推廣“掛一管三”，具體時(shí)間尚未公布。
1月3日，記者致電廣州市第一人民醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院、廣州婦兒中心等多家市屬醫(yī)院，工作人員均表示，“目前在進(jìn)行準(zhǔn)備工作，還未正式開始實(shí)施”。廣州市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年將馬上開始全市推廣“掛一管三”。
目前公開的消息顯示，廣東省第二人民醫(yī)院天河醫(yī)院已于近日推出“掛一管十”的就診服務(wù)，將一次掛號(hào)的有效期從24小時(shí)延長至240小時(shí)。此外，2024年9月起，南方醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院就開始實(shí)施“掛一管三”，要求副高職稱以上的醫(yī)生至少出一天專家門診，或者是三個(gè)半天，通過提高出診頻次滿足患者的需求。
來源?/?新快報(bào)、羊城晚報(bào)
編輯 / 吳丹丹
責(zé)編?/ 黃琳?李媚媚
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