川觀新聞?dòng)浾?張紅霞 成都觀察 鄒嘉語(yǔ)

近日，徐先生來(lái)到成都市金牛區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心，想咨詢(xún)?cè)谳爡^(qū)內(nèi)開(kāi)辦娛樂(lè)場(chǎng)所的選址問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員在了解徐先生的困惑后，為他推薦了線上服務(wù)——“AI金小二”智能選址，根據(jù)輸入的條件，AI會(huì)給出對(duì)應(yīng)分析結(jié)果，省時(shí)又省心！

8月12日，記者從成都市金牛區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局獲悉，其創(chuàng)新推出的“AI金小二”智慧政務(wù)服務(wù)已在金牛區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和金牛服務(wù)微信公眾號(hào)平臺(tái)正式上線運(yùn)行，涵蓋企業(yè)開(kāi)業(yè)選址、勘前自檢等應(yīng)用場(chǎng)景。

要開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，需要經(jīng)歷選址、注冊(cè)登記、場(chǎng)地勘查等一系列環(huán)節(jié)，而企業(yè)往往存在諸多困惑，開(kāi)業(yè)選址就是重要的一環(huán)。

來(lái)自金牛區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局信息科的王錦成告訴記者，“有些企業(yè)并不清楚如何合規(guī)選址，投入成本后，若到最終審批階段才發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所選址不符合法規(guī)要求，會(huì)面臨不小的經(jīng)濟(jì)損失?！?/span>

基于這一痛點(diǎn)，金牛區(qū)開(kāi)發(fā)了AI技術(shù)支持的智能選址功能，聚焦事前指導(dǎo)，為企業(yè)提供決策支撐。

基于全區(qū)教育、文體等5大類(lèi)2.7萬(wàn)余個(gè)經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)據(jù)與自有知識(shí)庫(kù)，“AI金小二”利用智能算法自動(dòng)分析法規(guī)限制、周邊環(huán)境等關(guān)鍵要素，提前預(yù)判選址是否合規(guī)，并自動(dòng)生成一份包含選址分析與建議的智能報(bào)告。

例如，選擇“開(kāi)辦娛樂(lè)場(chǎng)所”，確定擬選地址，AI即可對(duì)地址與周邊場(chǎng)所進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)路程測(cè)算、一對(duì)一智能比對(duì)，確保所選地址符合與中小學(xué)、幼兒園交通行走距離不低于200米、100米等多項(xiàng)禁設(shè)條件，精準(zhǔn)規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，助力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體降本增效。

徐先生當(dāng)即就在手機(jī)上體驗(yàn)了這一功能，得到一份詳細(xì)的分析結(jié)果。“太方便了，有了它，我就能了解擬選位置周邊各類(lèi)場(chǎng)所的分布情況，以及是否有需要規(guī)避的地址，為我們決策節(jié)省了不少時(shí)間和精力。”徐先生說(shuō)道。

據(jù)介紹，在“AI金小二”智能選址功能的初期探索階段，通過(guò)采用“AI+人工”的協(xié)作方式，成功幫助一家計(jì)劃在金牛區(qū)布局的眼科醫(yī)院調(diào)整了場(chǎng)所選址。

除此以外，在場(chǎng)地勘驗(yàn)的審前指導(dǎo)上，“AI金小二”的“勘前智能自檢”功能也為使用者帶來(lái)了便利。

王錦成回憶，“過(guò)去，部分企業(yè)群眾不清楚勘查驗(yàn)收中的裝修布局、設(shè)備配置是否合規(guī)，審批時(shí)限拉長(zhǎng)，次數(shù)反復(fù)?！比缃?，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查中的難點(diǎn)，用戶(hù)只需通過(guò)“勘前智能自檢”功能回答相關(guān)問(wèn)題，系統(tǒng)即可自助生成“體檢報(bào)告”，提供合理化、個(gè)性化的指導(dǎo)意見(jiàn)。

同時(shí)，平臺(tái)打造“720°全景VR樣板間”，通過(guò)可視化手段全方位展示現(xiàn)場(chǎng)勘查標(biāo)準(zhǔn)。用戶(hù)還可遠(yuǎn)程提交照片、視頻等申請(qǐng)資料，通過(guò)先行指導(dǎo)環(huán)節(jié)，避免反復(fù)整改、多次驗(yàn)收的麻煩。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以開(kāi)辦餐飲店為例，辦理時(shí)限壓減86%，申請(qǐng)材料壓減55.9%，跑動(dòng)次數(shù)壓減80%以上，辦理環(huán)節(jié)壓減66.7%。2024年上半年，金牛區(qū)辦理食品經(jīng)營(yíng)許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可等事項(xiàng)現(xiàn)勘1500余件，回訪滿(mǎn)意率達(dá)100%。

對(duì)于“AI金小二”的下一步發(fā)展，區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局表示：“我們將持續(xù)完善‘AI金小二’的知識(shí)庫(kù)，以企業(yè)和群眾的實(shí)際需求為導(dǎo)向，拓展它在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用場(chǎng)景，并借助AI技術(shù)為窗口工作人員賦能，進(jìn)一步提升服務(wù)的規(guī)范化、智能化與便捷度?！?/p>

（成都市金牛區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局供圖）

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