近日
為切實維護(hù)和保障
老年人合法權(quán)益
福州市場監(jiān)管部門
面向全市各養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)布
規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)價格行為提醒
老年人正在老師帶領(lǐng)下進(jìn)行運動鍛煉（資料圖）。包華 攝
一、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定
各養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)按規(guī)定在經(jīng)營場所醒目位置，公示相關(guān)資質(zhì)、服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)和監(jiān)督電話等信息，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者服務(wù)、不得以任何名義向老年人及其家屬收取未公示的費用，如“材料費”“管理費”“用品費”等。
伙食費、代辦服務(wù)費等非基本養(yǎng)老服務(wù)項目，根據(jù)服務(wù)對象的實際消費情況，據(jù)實結(jié)算。政府投資興辦的養(yǎng)老機構(gòu)，要嚴(yán)格執(zhí)行政府養(yǎng)老收費政策以及各級發(fā)改部門確定的床位費、護(hù)理費收費標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)配備房內(nèi)設(shè)施及提供護(hù)理服務(wù)。不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴(kuò)大范圍收費、不按規(guī)定提供服務(wù)收費、改變收費頻次和計費方式。
二、禁止各種價格違法行為
（一）不得在提供服務(wù)時，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息。
（二）不得采取相互串通，操縱養(yǎng)老服務(wù)市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益。
（三）不得捏造、散布漲價信息，擾亂市場價格秩序，利用其他手段哄抬價格，推動養(yǎng)老服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)過高上漲。
（四）不得提供虛假、模糊收費標(biāo)示誤導(dǎo)老年人入住，或以低價招攬老年人，再加價收費欺騙、誘導(dǎo)消費者。
市場監(jiān)管部門將加強
對養(yǎng)老機構(gòu)價格行為的抽查檢查
對經(jīng)提醒告誡仍不改正、
群眾反映強烈的違法行為
一經(jīng)查實，將依法查處
也歡迎社會各界和廣大消費者
對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的收費行為進(jìn)行監(jiān)督
發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為
撥打投訴舉報電話12315
福州日報社新媒體中心出品
記者?沐方婷
編輯 劉曉芳
審核 潘溫祥
監(jiān)制?萬小英 范雄
【未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
