川觀新聞記者 雷倢
8月1日，成都市雙流區(qū)彭鎮(zhèn)“彭彭AI智能體，邀您共創(chuàng)‘社’治未來”發(fā)布會在彭鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心舉行。作為雙流區(qū)鎮(zhèn)街級社會工作綜合服務(wù)中心創(chuàng)新試點成果，鎮(zhèn)街級本地化部署的社會工作領(lǐng)域智能體“彭彭”AI正式亮相。
圖片提供：活動主辦方
“彭彭”入口嵌入彭鎮(zhèn)官微，居民一鍵報事、實時追蹤，系統(tǒng)打通政務(wù)、社區(qū)、文旅、農(nóng)旅、商家、社會組織數(shù)據(jù)，形成“問題發(fā)現(xiàn)—任務(wù)分派—協(xié)同處置—結(jié)果反饋”閉環(huán)，并通過需求熱力圖、資源調(diào)配圖譜，實現(xiàn)治理前置。
彭鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長劉一樺介紹，“彭彭”具備多重能力：社區(qū)資金透明投放、商家精準對接客流、治理效率倍增且保留“民生溫度”，語音交互功能讓老年人“會用、好用”。
據(jù)悉，平臺以鎮(zhèn)社會工作綜合服務(wù)中心為基座，線上“彭彭”聯(lián)動線下網(wǎng)格、議事、基金，形成“小事不出網(wǎng)格、難事共議共治”。
發(fā)布會同步授牌老街商居聯(lián)盟、時光原野產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、木樨社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。線上，“彭彭”實時匹配居民、游客需求與商家供給；線下，聯(lián)盟把數(shù)據(jù)結(jié)論轉(zhuǎn)化為街頭實景改善，形成“數(shù)據(jù)聯(lián)動+實體聯(lián)動”新模式。彭鎮(zhèn)黨委書記張梅表示，該模式讓老街文脈、田園生態(tài)在數(shù)據(jù)賦能下“活”起來，實現(xiàn)治理精準、服務(wù)暖心、發(fā)展有力。
據(jù)介紹，下一步，彭鎮(zhèn)將拓展“彭彭”在文旅融合、鄉(xiāng)村振興等場景應(yīng)用，推動治理從“經(jīng)驗”走向“數(shù)據(jù)”、從“管理”走向“共治”。
【未經(jīng)授權(quán)，嚴禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
