2025年第12屆世界運動會即將盛大開幕，一批品牌商家、消費場景也接續(xù)落地，“雙語菜單”“即買即退”等便利服務、精心打造的世運主題活動已準備好迎接來自世界各地的賓客。
酒店服務上新 打造國際“迎賓館”
位于成都東部新區(qū)西部金融創(chuàng)新中心的成都東部美爵酒店，是本次成都世運會官方媒體接待酒店。目前，酒店已對團隊抵離時間、房型需求、餐飲安排等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行細致梳理，各項準備工作現(xiàn)已高效、全面完成。
酒店完善了消防、安防、衛(wèi)生等硬件設施配置，全面升級應急預案體系。同時，系統(tǒng)開展覆蓋全員的成都世運會專項培訓，提升了全員的服務意識與專業(yè)素養(yǎng)。此外，酒店還將設計特色餐廳菜單，融入多元選擇，讓賓客既能品嘗到“世界風味”，又能感受到川菜“百菜百味”的魅力。
除了官方媒體接待酒店已準備就緒，位于東部新區(qū)核心區(qū)的多家酒店、公寓也已煥新上線，推出系列人性化、精細化服務。
創(chuàng)客社區(qū)內(nèi)的馨樂庭連心酒店和成都雅遇公寓，為游客及工作人員推出“躍活無限”主題沉浸式體驗活動。其中，文軒書店旗下的熊貓書店P(guān)anda Bookstore城市快閃店空降馨樂庭連心酒店，并上線具有成都特色的周邊產(chǎn)品。同時，社區(qū)還上線了手繪版周邊探索地圖、雙語服務指南，以及專屬的“世運主題活力包”等，助力賓客開啟一場探索成都東部新區(qū)城市魅力與人文風貌的多元體驗之旅。
此外，成都世運會期間，包括消防、安保、網(wǎng)絡信息保障、通信及電力等17個保障服務團隊，共計600余人將陸續(xù)入駐錦瀾公寓。從管家到保潔，從工程到保安，公寓各崗位工作人員已各就各位，將為入住團隊帶來舒適與溫馨的體驗。
主題活動來襲 掀起文商旅體消費熱潮
成都世運會期間，成都東部新區(qū)的商圈和社區(qū)將陸續(xù)推出多場世運主題活動。林棲·活力城和湖濱天地綜合體將依托新區(qū)水上運動的資源優(yōu)勢，結(jié)合成都世運會水上運動等熱門賽事，陸續(xù)舉辦以世運為主題的“夏日狂歡季”系列活動。具有世運元素的迷你世運嘉年華、科普展，以及融入世運主題的水上樂園、非遺聯(lián)動等活動，將讓來自世界各地的游客和運動員沉浸式感受“未來之城”的獨特魅力。
8月6日，“好運市集”將在天府國際智鏈社區(qū)正式開街。活動將結(jié)合園區(qū)商家的業(yè)態(tài)特點，開展主題市集、熊貓巡游等特色活動，吸引國內(nèi)外賓客領(lǐng)略巴蜀風情。成都世運會的舉辦，也直接推動了天府國際智鏈社區(qū)15個商業(yè)品牌落地，業(yè)態(tài)涵蓋零售、服務、餐飲等。
一邊是精彩紛呈的系列主題活動不斷上新，另一邊爆款世運周邊產(chǎn)品也正火熱銷售。憨態(tài)可掬的吉祥物“蜀寶”和“錦仔”，“蜀運三千年”盲盒手辦，還有全球限量的徽章禮盒……在林棲·活力城、三岔湖環(huán)球融創(chuàng)天堂洲際酒店、湖濱天地萬達美華酒店，市民游客可購買成都世運會周邊產(chǎn)品。
“雙語服務”“即買即退” 境外旅客便捷購物體驗感拉滿
為便捷外國賓客的消費體驗，林棲·活力城和湖濱天地兩大綜合體商家紛紛通過設置雙語菜單、開展外語培訓等舉措迎接陸續(xù)到來的外國來賓。成都世運會外國工作人員吉米在林棲·活力城肯德基餐廳點餐時表示：“菜單翻譯得很清晰，我?guī)酌腌娋蜎Q定好了，非常方便?！?/p>
在湖濱天地，小龍坎火鍋（湖濱天地店）店長吳敏告訴記者，為了迎接成都世運會，店里除了推出雙語菜單，還制定了英文禮貌用語小冊子，加強對員工的英語培訓?！拔覀兿Ｍ跒橥鈬笥烟峁┍憷盏耐瑫r，也傳遞出我們成都人的熱情?！?/p>
此外，為全面提升境外旅客購物體驗，成都東部新區(qū)7家離境退稅商店完成備案并投入運營，新區(qū)離境退稅商店數(shù)量增至10家。其中，天府國際大酒店內(nèi)的離境退稅商店優(yōu)化退稅服務流程，上線13種小語種退稅指南，可實現(xiàn)“即買即退”，購買退稅商品的境外游客最快十分鐘內(nèi)就能實現(xiàn)“退稅”實時到賬。
成都世運會臨近，成都正持續(xù)發(fā)力持續(xù)打造集“文化屬性、商業(yè)功能與體育元素”于一體的體驗場景，積極營造獨特的文商旅體消費環(huán)境。
來源：四川觀察
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