隨著2025年全國普通高校招生錄取工作開始,北京郵政正式開啟高考錄取通知書寄遞服務(wù)??忌赏ㄟ^EMS中國郵政速遞物流微信公眾號或小程序、國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院客戶端查詢,也能撥打11183客服熱線,或在EMS中國郵政速遞物流微信公眾號登錄報考手機號接收實時物流推送,還可輸入郵件號、準(zhǔn)考證號獲取進度。
北京郵政為高考錄取通知書提供專屬VIP級寄遞服務(wù),目前高考錄取通知書寄遞項目各項準(zhǔn)備工作已就緒。在收寄環(huán)節(jié),北京郵政執(zhí)行三專標(biāo)準(zhǔn),采用專用產(chǎn)品、專用信封、專用面單。所有高考錄取通知書郵件均按照教育部和國家郵政局規(guī)定,統(tǒng)一使用預(yù)制式詳情單(四聯(lián)單)寄遞,并對后續(xù)單證檔案管理制定了精細措施。為確保信息源頭準(zhǔn)確無誤,北京郵政與各高校簽訂了協(xié)議,并派出專門團隊駐點對接。
通知書郵件收寄后,專屬“綠色通道”即刻開啟,并做到優(yōu)先處理、優(yōu)先發(fā)運、優(yōu)先投遞。通知書郵件將單獨封袋,拴掛專用袋牌。為確保郵件安全,避免任何可能的損傷,所有通知書郵件全程采用人工操作,在專門劃設(shè)的處理區(qū)域,由專人負責(zé)操作,且全程在視頻監(jiān)控下進行,確保每個環(huán)節(jié)清晰可見、責(zé)任可溯。
運輸環(huán)節(jié),所有運輸車輛配備GPS定位系統(tǒng),實現(xiàn)全程動態(tài)監(jiān)控,保障精準(zhǔn)調(diào)度與應(yīng)急處理。
在投遞環(huán)節(jié),投遞員會提前與考生本人或家長聯(lián)系,預(yù)約投遞時間,確認地址。簽收時,必須由考生本人或事先授權(quán)的代收人當(dāng)面接收。投遞員會核驗收件人有效身份證件和準(zhǔn)考證號,并利用手持終端的識別功能采集簽收人信息,同時拍照留存簽收憑據(jù),確保整個簽收過程全程可溯。
針對可能出現(xiàn)的投遞難題,北京郵政建立了應(yīng)急保障機制。專設(shè)客服團隊,對因地址不詳、聯(lián)系方式有誤等導(dǎo)致投遞困難的郵件,第一時間啟動應(yīng)急流程,協(xié)調(diào)高校解決。為應(yīng)對北京夏季多雨和高溫天氣,北京郵政為通知書郵件配備了透明防水包裝袋,并為一線投遞員配發(fā)了雨衣、雨鞋等全套防護裝備。投遞過程中,通知書郵件由投遞員隨身保管,嚴(yán)防遺失。
此外,北京郵政還聯(lián)合各高校,精心設(shè)計了46款風(fēng)格多樣的個性化通知書封套。對于禮盒型的通知書,北京郵政定制了專用外包裝和印有專屬標(biāo)識的郵政封套。這份象征人生新起點的“喜報”,不僅是一紙通知,更將成為值得珍藏的紀(jì)念品。
中國郵政特別推出高考錄取通知書專屬服務(wù)。全流程短信提醒服務(wù)覆蓋寄遞關(guān)鍵節(jié)點:郵政收寄通知書后,考生收到收寄短信;郵件進入投遞環(huán)節(jié)后,預(yù)約投遞提醒將及時送達;妥投后,投遞成功告知也會同步發(fā)送,讓考生和家長實時掌握關(guān)鍵節(jié)點動態(tài)。
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北京日報(ID:Beijing_Daily)記者 胡子傲【轉(zhuǎn)載請注明來源:北京日報微信公眾號】
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編輯:蘇越
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