5月10日中午，在陜西省安康市某酒店，一場(chǎng)婚禮即將舉行。但就在婚禮開(kāi)始前的十多分鐘，新人和婚慶公司之間的矛盾爆發(fā)了。新人一方親屬朋友將當(dāng)天婚慶公司撤場(chǎng)、早已布置好的裝飾被搬走的視頻發(fā)布在網(wǎng)上，指責(zé)稱“婚慶公司中途罷場(chǎng)”等。
5月11日，紅星新聞?dòng)浾卟稍L了涉事雙方。新郎葉某表示，是婚慶公司沒(méi)有按照合同履行?；閼c公司的負(fù)責(zé)人黃某則稱，工作人員曾和家屬溝通，表示對(duì)布置現(xiàn)場(chǎng)不滿意可以更改，但最終雙方?jīng)]有達(dá)成一致意見(jiàn)。
▲新人家屬發(fā)布的當(dāng)天婚禮現(xiàn)場(chǎng)視頻截圖
紅星新聞?dòng)浾攉@得了雙方簽訂的婚禮慶典服務(wù)合同，其中付款條約中寫明：“婚禮前一天（晚），彩排結(jié)束驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)布置確認(rèn)無(wú)誤后，補(bǔ)交尾款5000元，在婚禮彩排結(jié)束驗(yàn)收完付清?！?/p>
“他們承諾的裝飾和現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)裝飾相差很大，并且到現(xiàn)在還在要求我們支付尾款。”葉某稱，婚慶公司沒(méi)有按照他們的要求完成現(xiàn)場(chǎng)的裝飾，他們沒(méi)有確認(rèn)無(wú)誤，自然不會(huì)給對(duì)方支付尾款，最終他讓婚慶公司撤場(chǎng)并選擇自己主持婚禮。
黃某表示，網(wǎng)傳視頻并非事件全部真相，她曾多次勸說(shuō)新郎不要沖動(dòng)，但對(duì)方一再要求其撤場(chǎng)，婚慶公司工作人員仍然在現(xiàn)場(chǎng)配合了燈光、音響、攝像等工作，直到新人敬酒結(jié)束才離開(kāi)。
新郎：
不滿婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置如“買家秀”
按合同約定拒絕支付尾款
11日下午，葉某向紅星新聞?dòng)浾呋貞洠衲昴瓿跛?lián)系了涉事婚慶公司，“負(fù)責(zé)人黃某濤給我推薦了他們公司婚禮的效果圖和視頻，我們一直溝通聯(lián)系，直到2月7日才跟他簽訂婚慶合同?？偦ㄙM(fèi)是1萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)支付了50%的費(fèi)用5000元，但是對(duì)方?jīng)]有給我開(kāi)發(fā)票，理由是線上交易都有記錄?！?/p>
▲婚慶公司收到定金
葉某稱，在給婚慶公司繳納定金時(shí)，他曾給對(duì)方發(fā)送婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置的效果圖，婚慶公司的人表示沒(méi)問(wèn)題，承諾還原度可以在80%以上。但5月9日晚上，葉某和新娘到現(xiàn)場(chǎng)去看花藝和背景板展示時(shí)，認(rèn)為婚慶公司提供的裝飾和效果圖完全不一致?！熬拖窬W(wǎng)上的賣家秀和買家秀，是完全不一樣的?！?/p>
葉某告訴記者，他們不滿意的主要是婚禮的搭臺(tái)。婚禮大廳背后是整塊的藍(lán)顏色背景，婚慶公司搭臺(tái)只遮住了藍(lán)顏色背景中間的三分之一。這種視覺(jué)效果不但沒(méi)有還原當(dāng)初的承諾，而且類似于偷工減料。葉某還稱，婚禮布置的真花也被婚慶公司換成了假花，連仿真花都算不上。
因?yàn)榈诙炀鸵e行婚禮，葉某考慮到時(shí)間有限，便要求黃某對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行整改，但對(duì)方“對(duì)提出的要求都一一駁回”。當(dāng)晚11點(diǎn)多，婚慶公司另一負(fù)責(zé)人黃某濤給葉某發(fā)消息，要求支付剩下50%的尾款。葉某認(rèn)為婚慶公司的現(xiàn)場(chǎng)布置根本沒(méi)有達(dá)到預(yù)期承諾，因此沒(méi)有支付，并認(rèn)為這是和雙方提前溝通好的事情，是對(duì)方出爾反爾。
“第二天婚禮定的是11點(diǎn)58分開(kāi)始，11點(diǎn)35分婚慶公司的人把我喊到婚禮臺(tái)的側(cè)面，跟我溝通說(shuō)現(xiàn)在把尾款付一下，不然等會(huì)兒婚禮就沒(méi)有辦法開(kāi)始了。我又強(qiáng)調(diào)說(shuō)婚禮后給你付款，她說(shuō)‘那不行，我們就沒(méi)辦法開(kāi)始了’。此時(shí)距離婚禮開(kāi)始還有15分鐘，我就說(shuō)行，那你帶著你的團(tuán)隊(duì)先撤、先暫停，我的婚禮我自己來(lái)主持?！标P(guān)于當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)溝通過(guò)程，葉某如此向紅星新聞?dòng)浾弑硎觥?/p>
在葉某家屬發(fā)布的視頻中，婚慶公司的人員將花朵、展板等搬走，其中新人的一名親屬說(shuō)：“現(xiàn)在是婚慶公司中途罷場(chǎng)，只有我們的新郎一個(gè)人在舞臺(tái)上面，準(zhǔn)備主持這場(chǎng)婚禮。”
▲新人家屬發(fā)布的當(dāng)天婚禮現(xiàn)場(chǎng)視頻截圖
葉某告訴記者，黃某曾多次要求他們確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)誤然后支付尾款，“合同里面有婚禮現(xiàn)場(chǎng)要求新人確定現(xiàn)場(chǎng)滿意無(wú)誤后執(zhí)行，他們沒(méi)有做到，所以是他們違約在先。我提前支付了婚禮費(fèi)用50%，5000元定金。1萬(wàn)元的總費(fèi)用是從婚禮開(kāi)始到婚禮結(jié)束，婚禮開(kāi)始之前他們都已經(jīng)撤臺(tái)，現(xiàn)在還強(qiáng)行要求我支付剩余50%的尾款，這樣合理嗎？”
婚慶公司：
多次勸阻新郎未果
配合燈光音響攝像等至敬酒結(jié)束
同日，涉事婚慶公司負(fù)責(zé)人黃某接受紅星新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，則陳述了另一版本的事情經(jīng)過(guò)，并表示：“真相是他讓我們撤臺(tái)，給我們只留15分鐘時(shí)間，讓我們必須撤了。我們?nèi)膛浜现鵁艄?、音響，包括攝影攝像，全部配合他，一直到他敬酒結(jié)束，我們才撤場(chǎng)?！?/p>
針對(duì)新人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置不滿的細(xì)節(jié)，黃某稱，家屬?gòu)木W(wǎng)上找的圖片，要求現(xiàn)場(chǎng)布置的背景展板前要有一朵粉色和白色漸變的花朵。但是新娘到了現(xiàn)場(chǎng)之后認(rèn)為網(wǎng)圖中的顏色是香檳金，要求婚慶公司進(jìn)行更換。
“我跟她解釋，咱干了十幾年婚慶，這個(gè)東西是什么顏色一眼就能看得出來(lái)，不可能給你弄錯(cuò)的。再說(shuō)要香檳色，我立馬給換都沒(méi)有問(wèn)題，但是可能會(huì)影響整體的效果。我們當(dāng)時(shí)是這么勸的，晚上十點(diǎn)多找跑腿去買，重新制作后給換上了?！秉S某表示，沒(méi)想到更換完之后新娘依然認(rèn)為花朵顏色不對(duì)，“我們就又把那個(gè)粉白色漸變的花又給換回去了?！?/p>
黃某回憶，5月9日晚他們的工作人員忙到深夜11點(diǎn)，將布置完的現(xiàn)場(chǎng)圖發(fā)給新娘之后，對(duì)方說(shuō)布置的現(xiàn)場(chǎng)她全部都不滿意。紅星新聞?dòng)浾攉@得了雙方的微信聊天記錄，顯示新娘表示：“你跟我說(shuō)再多都沒(méi)用，你現(xiàn)在布置那個(gè)場(chǎng)景，我不喜歡。”“結(jié)婚是人生大事，就這一次，你給我布置成這樣，我不滿意，還不讓我說(shuō)了?！薄半y道遇到不喜歡的東西，我還要勉強(qiáng)接受它嗎？我還要違心地說(shuō)句我喜歡？”
第二天早晨，黃某帶著花藝師重新在現(xiàn)場(chǎng)布置，“我們9點(diǎn)之前把活都干完了，把所有東西包括花藝都重新調(diào)整了一遍?！秉S某告訴記者，10點(diǎn)新娘到酒店后，上臺(tái)擺拍時(shí)主持人曾詢問(wèn)新娘對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置的意見(jiàn)?！靶履稂c(diǎn)頭說(shuō)好，我們想著這肯定就沒(méi)有問(wèn)題，就找新郎結(jié)尾款，結(jié)果新郎還是說(shuō)要等到婚禮結(jié)束之后再說(shuō)?！?/p>
黃某表示，她曾經(jīng)和新郎協(xié)商要不先支付3000元，留2000元的押金，但還是被拒絕了?！靶吕删鸵恢闭f(shuō)不行，不可能結(jié)尾款，等到婚禮儀式結(jié)束之后再算賬，一直都是這種話。導(dǎo)致到最后溝通無(wú)果。新郎說(shuō)讓我們15分鐘撤場(chǎng)，把所有東西都搬走，實(shí)在沒(méi)有辦法我們才撤的。”
黃某稱，對(duì)于新郎要求撤場(chǎng)的行為，她和工作人員多次勸阻其別沖動(dòng)，但未獲成功；現(xiàn)場(chǎng)僵持以后，新郎家親戚讓把東西搬上去，她立即讓工人把所有花又?jǐn)[上，音箱、燈光等人員都是正常給新人使用的?！拔覀儔焊鶅壕蜎](méi)想撤。他們非要讓我們撤，我們有什么辦法？”
律師分析：
新郎可依據(jù)合同先履行抗辯權(quán)
婚慶公司可自證沒(méi)根本違約
北京市中聞律師事務(wù)所律師譚敏濤接受紅星新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，新郎葉某稱婚慶公司未按要求完成現(xiàn)場(chǎng)裝飾，未確認(rèn)無(wú)誤，從雙方合同來(lái)看，新郎有權(quán)要求不支付尾款。因?yàn)楹贤鞔_了付款條件，而在婚慶公司未滿足布置要求的情況下，新郎可依據(jù)合同的先履行抗辯權(quán)，拒絕支付尾款。
婚慶公司若確實(shí)存在未按合同履行的情況，在未解決違約問(wèn)題前，其主張支付尾款缺乏依據(jù)。但如果婚慶公司能證明自身雖有部分不足，但不構(gòu)成根本違約，且愿意采取補(bǔ)救措施來(lái)彌補(bǔ)，還得新郎一方同意，那么婚慶公司可在解決爭(zhēng)議后，根據(jù)最終認(rèn)定結(jié)果來(lái)主張尾款。但雙方目前對(duì)婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置存在爭(zhēng)議，新郎也沒(méi)有最終確認(rèn)，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)的情況下，婚慶公司要求支付尾款，難以獲得支持。
譚敏濤表示，對(duì)于爭(zhēng)議問(wèn)題，若雙方有調(diào)解意愿，市場(chǎng)監(jiān)管部門可進(jìn)行調(diào)解，促使雙方達(dá)成解決方案。若雙方矛盾尖銳，無(wú)法協(xié)商，或?qū)贤瑮l款理解、違約責(zé)任認(rèn)定存在重大分歧，可向法院提起訴訟。
河南澤槿律師事務(wù)所主任律師付建認(rèn)為，雙方簽了合同就需要根據(jù)合同規(guī)定來(lái)履行，合同明確約定了在婚禮前一天（晚）彩排結(jié)束驗(yàn)收完現(xiàn)場(chǎng)布置確認(rèn)無(wú)誤后才補(bǔ)交尾款，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)，如婚慶公司沒(méi)有完全履行自己的義務(wù)，沒(méi)有讓客戶滿意或者違約，客戶可不支付尾款。如果能夠證明婚慶公司沒(méi)有按照要求完成現(xiàn)場(chǎng)裝飾，此時(shí)支付尾款的條件未達(dá)成，結(jié)婚一方有權(quán)要求不支付尾款，但雙方可以協(xié)商變更現(xiàn)場(chǎng)布置。如果協(xié)商不成雙方可以請(qǐng)求第三方調(diào)解。如果調(diào)解不成可以準(zhǔn)備協(xié)議、協(xié)商記錄等證據(jù)向法院提起訴訟。
紅星新聞?dòng)浾?鐘夢(mèng)哲 羅夢(mèng)婕
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