5月10日中午，在陜西省安康市某酒店，一場婚禮即將舉行。但就在婚禮開始前的十多分鐘，新人和婚慶公司之間的矛盾爆發(fā)了。新人一方親屬朋友將當(dāng)天婚慶公司撤場、早已布置好的裝飾被搬走的視頻發(fā)布在網(wǎng)上，指責(zé)稱“婚慶公司中途罷場”等。
5月11日，紅星新聞記者采訪了涉事雙方。新郎葉某表示，是婚慶公司沒有按照合同履行?；閼c公司的負(fù)責(zé)人黃某則稱，工作人員曾和家屬溝通，表示對布置現(xiàn)場不滿意可以更改，但最終雙方?jīng)]有達(dá)成一致意見。
▲新人家屬發(fā)布的當(dāng)天婚禮現(xiàn)場視頻截圖
紅星新聞記者獲得了雙方簽訂的婚禮慶典服務(wù)合同，其中付款條約中寫明：“婚禮前一天（晚），彩排結(jié)束驗收現(xiàn)場布置確認(rèn)無誤后，補(bǔ)交尾款5000元，在婚禮彩排結(jié)束驗收完付清。”
“他們承諾的裝飾和現(xiàn)場真實(shí)裝飾相差很大，并且到現(xiàn)在還在要求我們支付尾款?！比~某稱，婚慶公司沒有按照他們的要求完成現(xiàn)場的裝飾，他們沒有確認(rèn)無誤，自然不會給對方支付尾款，最終他讓婚慶公司撤場并選擇自己主持婚禮。
黃某表示，網(wǎng)傳視頻并非事件全部真相，她曾多次勸說新郎不要沖動，但對方一再要求其撤場，婚慶公司工作人員仍然在現(xiàn)場配合了燈光、音響、攝像等工作，直到新人敬酒結(jié)束才離開。
新郎：
不滿婚禮現(xiàn)場布置如“買家秀”
按合同約定拒絕支付尾款
11日下午，葉某向紅星新聞記者回憶，今年年初他聯(lián)系了涉事婚慶公司，“負(fù)責(zé)人黃某濤給我推薦了他們公司婚禮的效果圖和視頻，我們一直溝通聯(lián)系，直到2月7日才跟他簽訂婚慶合同?？偦ㄙM(fèi)是1萬元，當(dāng)時支付了50%的費(fèi)用5000元，但是對方?jīng)]有給我開發(fā)票，理由是線上交易都有記錄?！?/p>
▲婚慶公司收到定金
葉某稱，在給婚慶公司繳納定金時，他曾給對方發(fā)送婚禮現(xiàn)場布置的效果圖，婚慶公司的人表示沒問題，承諾還原度可以在80%以上。但5月9日晚上，葉某和新娘到現(xiàn)場去看花藝和背景板展示時，認(rèn)為婚慶公司提供的裝飾和效果圖完全不一致。“就像網(wǎng)上的賣家秀和買家秀，是完全不一樣的?！?/p>
葉某告訴記者，他們不滿意的主要是婚禮的搭臺?；槎Y大廳背后是整塊的藍(lán)顏色背景，婚慶公司搭臺只遮住了藍(lán)顏色背景中間的三分之一。這種視覺效果不但沒有還原當(dāng)初的承諾，而且類似于偷工減料。葉某還稱，婚禮布置的真花也被婚慶公司換成了假花，連仿真花都算不上。
因為第二天就要舉行婚禮，葉某考慮到時間有限，便要求黃某對部分內(nèi)容進(jìn)行整改，但對方“對提出的要求都一一駁回”。當(dāng)晚11點(diǎn)多，婚慶公司另一負(fù)責(zé)人黃某濤給葉某發(fā)消息，要求支付剩下50%的尾款。葉某認(rèn)為婚慶公司的現(xiàn)場布置根本沒有達(dá)到預(yù)期承諾，因此沒有支付，并認(rèn)為這是和雙方提前溝通好的事情，是對方出爾反爾。
“第二天婚禮定的是11點(diǎn)58分開始，11點(diǎn)35分婚慶公司的人把我喊到婚禮臺的側(cè)面，跟我溝通說現(xiàn)在把尾款付一下，不然等會兒婚禮就沒有辦法開始了。我又強(qiáng)調(diào)說婚禮后給你付款，她說‘那不行，我們就沒辦法開始了’。此時距離婚禮開始還有15分鐘，我就說行，那你帶著你的團(tuán)隊先撤、先暫停，我的婚禮我自己來主持?！标P(guān)于當(dāng)天現(xiàn)場溝通過程，葉某如此向紅星新聞記者表述。
在葉某家屬發(fā)布的視頻中，婚慶公司的人員將花朵、展板等搬走，其中新人的一名親屬說：“現(xiàn)在是婚慶公司中途罷場，只有我們的新郎一個人在舞臺上面，準(zhǔn)備主持這場婚禮?！?/p>
▲新人家屬發(fā)布的當(dāng)天婚禮現(xiàn)場視頻截圖
葉某告訴記者，黃某曾多次要求他們確認(rèn)現(xiàn)場無誤然后支付尾款，“合同里面有婚禮現(xiàn)場要求新人確定現(xiàn)場滿意無誤后執(zhí)行，他們沒有做到，所以是他們違約在先。我提前支付了婚禮費(fèi)用50%，5000元定金。1萬元的總費(fèi)用是從婚禮開始到婚禮結(jié)束，婚禮開始之前他們都已經(jīng)撤臺，現(xiàn)在還強(qiáng)行要求我支付剩余50%的尾款，這樣合理嗎？”
婚慶公司：
多次勸阻新郎未果
配合燈光音響攝像等至敬酒結(jié)束
同日，涉事婚慶公司負(fù)責(zé)人黃某接受紅星新聞記者采訪時，則陳述了另一版本的事情經(jīng)過，并表示：“真相是他讓我們撤臺，給我們只留15分鐘時間，讓我們必須撤了。我們?nèi)膛浜现鵁艄?、音響，包括攝影攝像，全部配合他，一直到他敬酒結(jié)束，我們才撤場?！?/p>
針對新人對現(xiàn)場布置不滿的細(xì)節(jié)，黃某稱，家屬從網(wǎng)上找的圖片，要求現(xiàn)場布置的背景展板前要有一朵粉色和白色漸變的花朵。但是新娘到了現(xiàn)場之后認(rèn)為網(wǎng)圖中的顏色是香檳金，要求婚慶公司進(jìn)行更換。
“我跟她解釋，咱干了十幾年婚慶，這個東西是什么顏色一眼就能看得出來，不可能給你弄錯的。再說要香檳色，我立馬給換都沒有問題，但是可能會影響整體的效果。我們當(dāng)時是這么勸的，晚上十點(diǎn)多找跑腿去買，重新制作后給換上了?！秉S某表示，沒想到更換完之后新娘依然認(rèn)為花朵顏色不對，“我們就又把那個粉白色漸變的花又給換回去了?！?/p>
黃某回憶，5月9日晚他們的工作人員忙到深夜11點(diǎn)，將布置完的現(xiàn)場圖發(fā)給新娘之后，對方說布置的現(xiàn)場她全部都不滿意。紅星新聞記者獲得了雙方的微信聊天記錄，顯示新娘表示：“你跟我說再多都沒用，你現(xiàn)在布置那個場景，我不喜歡?！薄敖Y(jié)婚是人生大事，就這一次，你給我布置成這樣，我不滿意，還不讓我說了?！薄半y道遇到不喜歡的東西，我還要勉強(qiáng)接受它嗎？我還要違心地說句我喜歡？”
第二天早晨，黃某帶著花藝師重新在現(xiàn)場布置，“我們9點(diǎn)之前把活都干完了，把所有東西包括花藝都重新調(diào)整了一遍?！秉S某告訴記者，10點(diǎn)新娘到酒店后，上臺擺拍時主持人曾詢問新娘對現(xiàn)場布置的意見?！靶履稂c(diǎn)頭說好，我們想著這肯定就沒有問題，就找新郎結(jié)尾款，結(jié)果新郎還是說要等到婚禮結(jié)束之后再說?！?/p>
黃某表示，她曾經(jīng)和新郎協(xié)商要不先支付3000元，留2000元的押金，但還是被拒絕了。“新郎就一直說不行，不可能結(jié)尾款，等到婚禮儀式結(jié)束之后再算賬，一直都是這種話。導(dǎo)致到最后溝通無果。新郎說讓我們15分鐘撤場，把所有東西都搬走，實(shí)在沒有辦法我們才撤的。”
黃某稱，對于新郎要求撤場的行為，她和工作人員多次勸阻其別沖動，但未獲成功；現(xiàn)場僵持以后，新郎家親戚讓把東西搬上去，她立即讓工人把所有花又?jǐn)[上，音箱、燈光等人員都是正常給新人使用的?！拔覀儔焊鶅壕蜎]想撤。他們非要讓我們撤，我們有什么辦法？”
律師分析：
新郎可依據(jù)合同先履行抗辯權(quán)
婚慶公司可自證沒根本違約
北京市中聞律師事務(wù)所律師譚敏濤接受紅星新聞記者采訪時表示，新郎葉某稱婚慶公司未按要求完成現(xiàn)場裝飾，未確認(rèn)無誤，從雙方合同來看，新郎有權(quán)要求不支付尾款。因為合同明確了付款條件，而在婚慶公司未滿足布置要求的情況下，新郎可依據(jù)合同的先履行抗辯權(quán)，拒絕支付尾款。
婚慶公司若確實(shí)存在未按合同履行的情況，在未解決違約問題前，其主張支付尾款缺乏依據(jù)。但如果婚慶公司能證明自身雖有部分不足，但不構(gòu)成根本違約，且愿意采取補(bǔ)救措施來彌補(bǔ)，還得新郎一方同意，那么婚慶公司可在解決爭議后，根據(jù)最終認(rèn)定結(jié)果來主張尾款。但雙方目前對婚禮現(xiàn)場布置存在爭議，新郎也沒有最終確認(rèn)，雙方無法達(dá)成一致意見的情況下，婚慶公司要求支付尾款，難以獲得支持。
譚敏濤表示，對于爭議問題，若雙方有調(diào)解意愿，市場監(jiān)管部門可進(jìn)行調(diào)解，促使雙方達(dá)成解決方案。若雙方矛盾尖銳，無法協(xié)商，或?qū)贤瑮l款理解、違約責(zé)任認(rèn)定存在重大分歧，可向法院提起訴訟。
河南澤槿律師事務(wù)所主任律師付建認(rèn)為，雙方簽了合同就需要根據(jù)合同規(guī)定來履行，合同明確約定了在婚禮前一天（晚）彩排結(jié)束驗收完現(xiàn)場布置確認(rèn)無誤后才補(bǔ)交尾款，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)，如婚慶公司沒有完全履行自己的義務(wù)，沒有讓客戶滿意或者違約，客戶可不支付尾款。如果能夠證明婚慶公司沒有按照要求完成現(xiàn)場裝飾，此時支付尾款的條件未達(dá)成，結(jié)婚一方有權(quán)要求不支付尾款，但雙方可以協(xié)商變更現(xiàn)場布置。如果協(xié)商不成雙方可以請求第三方調(diào)解。如果調(diào)解不成可以準(zhǔn)備協(xié)議、協(xié)商記錄等證據(jù)向法院提起訴訟。
紅星新聞記者 鐘夢哲 羅夢婕
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