文/國(guó)家稅務(wù)總局樂山市稅務(wù)局 鄧鑫宇
2023年6月，我握著駐村申請(qǐng)書，站在樂山市稅務(wù)局的走廊有些忐忑，心中想起2016年剛參加工作的那個(gè)夏天在峨邊彝族自治縣紅星村小學(xué)開展貧困助學(xué)的場(chǎng)景——課間鈴聲響起，孩子們從漏風(fēng)的教室涌出來，手里攥著冷硬的饅頭和咸菜。有個(gè)扎羊角辮的小姑娘把饅頭掰成兩半，一半塞進(jìn)嘴里，另一半小心地揣進(jìn)兜里的塑料袋，她額頭的汗珠順著翹起的碎發(fā)滴落，在水泥地上砸出細(xì)小的圓斑。
作為城市長(zhǎng)大的90后，我看見過脫貧攻堅(jiān)的數(shù)據(jù)曲線圖，卻從未觸摸過曲線背后那些布滿老繭的手。當(dāng)組織發(fā)布駐村第一書記選派通知時(shí)，“鄉(xiāng)村振興”的字樣在屏幕上閃爍，與記憶中小姑娘攥緊的塑料袋發(fā)出的“沙沙”聲重疊，像一聲遲來的呼喚。或許我可以帶著所學(xué)所長(zhǎng)，去成為連接云端與山間的那道階梯。
2023年9月，我?guī)еM織的囑托，踏入了小涼山腹地深處的峨邊彝族自治縣毛坪鎮(zhèn)長(zhǎng)梯村任第一書記。當(dāng)汽車在十八道彎的山路上顛簸時(shí)，手機(jī)里還存著臨行前父親的叮囑，他不知道，真正促使我踏上這條路的，是我參與鄉(xiāng)村幫扶時(shí)看到的真實(shí)生活，那些被病痛羈絆的日常，那些因溝通不暢皺起的眉頭，那些在雨夜中亮起的應(yīng)急燈，都在無聲呼喚著改變。而我，恰好有機(jī)會(huì)成為改變的推動(dòng)者。
當(dāng)青石板路在腳下蜿蜒成云階，山風(fēng)送來第一聲彝語的問候，我知道，這場(chǎng)關(guān)于“長(zhǎng)梯”的故事，才剛剛開始。
云端診室：讓山風(fēng)捎來藥香
村里的情況比我想象中的還要復(fù)雜——近半數(shù)是留守老人，大多大病重疾或長(zhǎng)期慢性病纏身。雖然這些年村里新建了衛(wèi)生室，配備了基本的醫(yī)療設(shè)備和常用藥品，能夠滿足基本的看病需求，但村民常常諱疾忌醫(yī)，小病能拖則拖，直到拖成大病不得已才去醫(yī)院。他們不是不想看病，而是害怕山路顛簸，害怕給子女添麻煩，更害怕面對(duì)未知的醫(yī)療費(fèi)用。
大山的風(fēng)像把鈍刀，割得人臉生疼。推開84歲獨(dú)居婆婆的房門時(shí)，眼前的景象讓我心頭一緊。昏暗的房間里，彌漫著一股潮濕的氣息，破舊的棉被上補(bǔ)丁摞補(bǔ)丁，婆婆臉色蒼白地倚在床頭，瘦弱的身軀幾乎陷進(jìn)破舊的棉被里，看到我們進(jìn)來，想要掙扎著坐起來，卻又無力地倒下。
村醫(yī)仔細(xì)檢查后，眉頭緊鎖，顯然難以確診。我提議送去縣城醫(yī)院，可婆婆卻因山路顛簸而連連擺手，那一刻，我看著她眼中的無奈，心里像被針扎一樣疼。突然想起前段時(shí)間在網(wǎng)上刷到遠(yuǎn)程診療的信息，我趕緊聯(lián)系熟悉的醫(yī)生，通過微信視頻進(jìn)行了一次臨時(shí)的遠(yuǎn)程診斷。屏幕那頭，醫(yī)生仔細(xì)詢問情況，認(rèn)真查看婆婆的狀態(tài)，村醫(yī)在一旁按照指導(dǎo)進(jìn)行診療，婆婆情況逐漸穩(wěn)定下來，隨后送往縣城進(jìn)一步治療，最終轉(zhuǎn)危為安。
這件事深深觸動(dòng)了我，那一刻，我暗下決心，一定要改變這種現(xiàn)狀。于是，我四處奔走、反復(fù)溝通，最終在樂山市稅務(wù)局協(xié)調(diào)下，找到樂山老年病?？漆t(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，合作搭建了遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，讓遠(yuǎn)程診療的溫暖與希望不再是偶然，而是成為每一個(gè)村民隨時(shí)可以依靠的保障。
開診首日，村衛(wèi)生室門前便排起長(zhǎng)隊(duì)。老人們帶著好奇又期待的眼神前來，從零星咨詢到結(jié)伴而來，再到鄰村村民慕名而至，單日就診最高達(dá)二十余人。當(dāng)看到專家通過屏幕耐心地為村民診斷，看到村醫(yī)在一旁認(rèn)真地記錄，我知道，我們邁出了關(guān)鍵的一步，這一步，是與時(shí)間和距離的賽跑。
AI長(zhǎng)梯：讓數(shù)據(jù)漫過十八彎
青石板路在云霧里盤繞出十八道彎，背著背簍的村民往返村委會(huì)時(shí)，布鞋總在青石板上磨出細(xì)密的紋路。尼里大哥曾為補(bǔ)全資料三趟奔波，第三次冒雨趕到時(shí)，他把濕透的資料捂在懷里，掏出來時(shí)紙頁邊緣還滴著水，卻先道歉：“給你們添麻煩了?！鼻镆骂I(lǐng)口的水痕早已滲成深紫色，像朵開敗的索瑪花。他的嘆息混著山間的霧靄，沉甸甸地墜在我心里。傳統(tǒng)的辦事模式就像架在懸崖上的木梯，陡峭又搖晃，而AI或許能成為那架更穩(wěn)固的“長(zhǎng)梯”。
我一頭扎進(jìn)AI領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，反復(fù)觀看教學(xué)視頻，針對(duì)村民生活場(chǎng)景建立本地化知識(shí)庫，引入deepseek人工智能大模型。那天，我盯著教程看了三小時(shí)，老沙書記湊過來：“鄧書記，這比當(dāng)年考公還難哇？”我們倆對(duì)著黑屏的電腦笑出聲，卻在第二天繼續(xù)對(duì)模型進(jìn)行調(diào)試。
終于，樂山市首個(gè)村級(jí)AI大模型便民服務(wù)平臺(tái)上線了。當(dāng)“微長(zhǎng)梯”服務(wù)號(hào)第一次在手機(jī)上彈出界面時(shí)，老沙用帶彝語尾音的四川話喊了聲：“低保咋個(gè)申請(qǐng)？”屏幕即刻跳出清晰指引以及相關(guān)建議，信息同步流轉(zhuǎn)至村黨支部，以便后續(xù)跟蹤服務(wù)。他盯著屏幕直搓手，像當(dāng)年第一次學(xué)會(huì)用智能手機(jī)那樣笑得見牙不見眼。
如今，村干部借助AI處理日常事務(wù)，村民對(duì)著屏幕詢問政策。那些曾被云霧籠罩的需求，順著數(shù)據(jù)的溪流，在“微長(zhǎng)梯”上找到了更快捷的通道。與此同時(shí)，為破解彝漢交流的溝通壁壘，我們正研究訓(xùn)練能聽懂索瑪花私語的AI——讓彝語鄉(xiāng)音與漢語實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)語音翻譯，讓科技的溫度穿透語言隔閡，拉近民族間的心靈距離。
雨夜燈火：讓黨旗照亮每級(jí)臺(tái)階
長(zhǎng)梯村山高坡陡、地勢(shì)險(xiǎn)要，山梁總在雨季擰成青筋。2024年7月一個(gè)潮濕的凌晨，當(dāng)雨滴開始撞擊窗欞時(shí)，我還不知道這場(chǎng)暴雨會(huì)像一把重錘，重塑我對(duì)“建強(qiáng)村黨組織”的認(rèn)知。
那是我擔(dān)任第一書記的第十個(gè)月。曾以為釘在白墻上的職責(zé)條款、碼在文件夾里的會(huì)議記錄，便是黨組織最具象的注腳。直到那天，紅色預(yù)警像道焦雷劈開雨幕，樓下傳來防汛隊(duì)員膠靴碾過水洼的“咕唧”聲，我看見黨員防汛先鋒隊(duì)的名單化作一個(gè)個(gè)在雨幕中穿梭的泥色身影?！拔覀冓s緊分頭轉(zhuǎn)移村民！”村支書的聲音像根鋼釬楔進(jìn)混沌的思緒，驚醒了仍盯著雨幕發(fā)怔的我。我們迅速召集防汛隊(duì)員，逐一排查山洪溝地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)，挨家挨戶轉(zhuǎn)移群眾。
山洪溝濁流漫過石徑，羊圈的木欄伴隨著雨水的擊打而搖晃。我拽住離我最近的黨員老王的雨衣下擺，跟著隊(duì)員們?cè)M(jìn)翻涌的雨幕?？杆蜕炒鼤r(shí)，雨水糊眼，泥漿灌頸，每袋都似墜鉛塊。半小時(shí)后，最后一袋沙包碼成弧形，羊圈穩(wěn)立沙墻之中。
天光破曉，滿墻制度依然安靜，那些曾被我視作“規(guī)范”的文字，成了更鮮活的存在。黨組織從來不只是墻上的標(biāo)語，它是危難時(shí)刻群眾下意識(shí)望向黨旗的眼神，是村幼兒園里VR黨建課堂上孩子們觸摸紅軍叔叔的稚嫩小手，是MG動(dòng)畫里飛入彝家火塘的理論宣講，是黨員直播團(tuán)在屏幕中晃動(dòng)的山貨特寫，是老人藥箱里的電子處方，是暴雨夜中手電筒交織的溫暖星河，更會(huì)是漫漫長(zhǎng)梯上每一盞為村民照亮前路的燈火。
?駐村信息
作者系國(guó)家稅務(wù)總局樂山市稅務(wù)局派駐峨邊彝族自治縣毛坪鎮(zhèn)長(zhǎng)梯村第一書記。
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