川觀新聞記者 田珊 陳松 李丹 蔣京洲 攝影 向宇 肖雨楊

4月21日下午2時，中午的配送高峰剛剛結(jié)束，綿陽市涪城區(qū)的外賣騎手肖宜全便趕忙來到躍享暖心工會驛站。停好電動車，推開玻璃門，從自助飲水機接杯熱水，趕快給手機充上電。入行已有兩年多，肖宜全終于有了屬于自己的午休間。“以前刮風下雨只能蹲在路邊等單，現(xiàn)在有了這個‘家’，連職業(yè)規(guī)劃都有人幫著操心?！彼钢鏅诶锏淖钚抡衅感畔ⅰ?/p>

“最近氣溫上升了，來驛站休息的司機們會越來越多。我們計劃再擴充一些場地，給更多的騎手、司機提供一個避暑乘涼、遮風擋雨的歇腳處?！比A豐社區(qū)黨委書記、工會主席徐婧告訴記者。

近日，“產(chǎn)業(yè)躍升中的工人力量”主題采訪活動走進綿陽、眉山、南充、自貢等10余個市（州），記者走訪發(fā)現(xiàn)，以平臺經(jīng)濟為代表的新業(yè)態(tài)蓬勃興起，如何保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益，提升從業(yè)體驗？各地也在積極探尋。

“流動個體”成了“有家群體”

權(quán)益保障“硬核”

“有了工會我們就有了家、有了靠山！”4月16日，在南充市網(wǎng)約車行業(yè)工會座談會上，司機湯師傅拿出工會提供的保險方案對比表?！氨热缳I保險，以前我們很多人都被‘套路’過。現(xiàn)在工會幫我們選正規(guī)保險，談最低的價格，不僅安全有了保障，還省了不少錢！”

南充市網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會自2022年成立以來，已吸納1346名司機入會。協(xié)助司機購買營運保險、追討停運損失費用，是工會最重要的工作之一，也是網(wǎng)約車司機最需要的服務(wù)。工會工作人員李泉告訴記者，“去年12月，工會的張師傅就遇到了交通事故，對方全責卻不愿意支付停運損失費，我們?nèi)膛阃瑥垘煾凳占C據(jù)、整理訴訟材料，最后在法院的調(diào)解下爭取到了賠償?！?/p>

工會的“硬核維權(quán)”不止于此。在自貢市中通快遞轉(zhuǎn)運中心，“集體協(xié)商長效機制”讓員工聲音直達管理層。工會副主席羅潔解釋了這一機制的運作流程：一線員工通過內(nèi)部軟件直接反饋訴求，工會聯(lián)合管理層迅速響應(yīng)。涉及勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利等職工切身利益的規(guī)章制度和重大事項，每一個員工都可以及時提出意見和建議，經(jīng)職代會審議通過后予以公示。

“對于新就業(yè)形態(tài)勞動者而言，傳統(tǒng)的權(quán)益保障、福利制度等有很多不適應(yīng)的地方，還需要各層級共同來不斷完善?！绷_潔認為。今年3月，四川省總工會印發(fā)通知，實施《四川省新就業(yè)形態(tài)勞動者專項互助保障計劃》，全省新就業(yè)群體也有了專屬“互助保障計劃”，交70元會費最高可領(lǐng)取100萬元互助金，大大減輕了因意外傷害或罹患疾病帶來的醫(yī)療費用負擔。四川還制定了新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益協(xié)商指引，推動頭部平臺企業(yè)建立健全協(xié)商機制，已覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動者1780萬人。

“生存需求”升級為“幸福追求”

服務(wù)陣地暖心

在綿陽市涪城區(qū)躍進路的24小時“能量補給站”，不少外賣員經(jīng)常來這里加熱午餐。這處占地1600平方米的驛站，驛站日均服務(wù)超300人次，是涪城區(qū)新就業(yè)群體的“共享客廳”。靠墻的換電柜為電動車提供“閃電蓄能”，平均每3分鐘就有騎手更換電池；休息區(qū)的共享充電寶、微波爐、急救藥箱一應(yīng)俱全，書架上還擺放著《勞動權(quán)益保障手冊》。

外賣騎手們在綿陽市涪城區(qū)華豐社區(qū)“暖心驛站”前合影

據(jù)了解，自2022年至今，綿陽累計已建成“暖心驛站”100余個，劃定騎手停車區(qū)19個，形成覆蓋全域的“15分鐘服務(wù)圈”。驛站不僅是避風港，更孵化出共治生態(tài)。在驛站“充電”的騎手們還自發(fā)成立了“紅蜂”志愿服務(wù)隊，利用接單間隙為獨居老人送餐，網(wǎng)約車司機跑車過程中隨時把道路安全隱患收集反饋，形成“以服務(wù)換服務(wù)”的互助生態(tài)。

類似場景在四川多地涌現(xiàn)。德陽市旌陽區(qū)貨車司機之家，來往的貨車司機不斷?！拔覀冮L期在外面跑車，以前洗澡、休息都挺不方便，有了這個驛站，不僅解決了基礎(chǔ)的生活問題，還能看看電視、按摩放松，真的太好了?！卞處煾蹈嬖V記者。除了貨車司機之家，同樣位于德陽市旌陽區(qū)的“共享職工之家”也為外賣小哥、網(wǎng)約車司機、商場信息員等群體提供充電、飲水、休息、閱讀等綜合性服務(wù)。

德陽市旌陽區(qū)貨車司機之家

據(jù)悉，自2021年起，四川工會連續(xù)3年將新就業(yè)形態(tài)勞動者建會入會工作納入省委對市（州）黨委績效保證目標考核體系，全省各級工會將新就業(yè)形態(tài)勞動者工會工作納入全會重點工作。目前全省已建立市、縣級新業(yè)態(tài)工會聯(lián)合會1.2萬家，建設(shè)各類“司機之家”1萬家，為超過50萬名新就業(yè)形態(tài)勞動者提供移動體檢服務(wù)，“暖途”專項行動服務(wù)500萬人次，大大提升了新就業(yè)形態(tài)勞動者的獲得感，幸福感。

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