過去一年，中國家電出口量達(dá)到了44.8億臺(tái)，增長超過了20%。在海外市場(chǎng)，每10臺(tái)中國家電，就有6臺(tái)來自青島的一家企業(yè)。這家企業(yè)的出海秘訣是什么？
總臺(tái)央視記者 張道峰：在國內(nèi)這家燈塔工廠，為了應(yīng)對(duì)家電出口的快速增長，今年春節(jié)過后又新增了生產(chǎn)線，現(xiàn)在工廠每天的訂單生產(chǎn)計(jì)劃量達(dá)到了36000臺(tái)，相當(dāng)于1天就要生產(chǎn)出超過120個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的出貨量。
忙碌的不只是生產(chǎn)線。記者來到企業(yè)總部時(shí)，來自歐洲、美洲等地的50多個(gè)國家的全球客服團(tuán)隊(duì)，正在熱火朝天地探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)更好地開拓海外市場(chǎng)。像這樣的跨國溝通，在這里幾乎成了日常。
采訪中，企業(yè)的一位外籍員工顯得格外忙碌。作為企業(yè)在歐洲地區(qū)洗衣機(jī)的負(fù)責(zé)人，一會(huì)與企劃團(tuán)隊(duì)精心規(guī)劃產(chǎn)品陣容，一會(huì)又和研發(fā)團(tuán)隊(duì)密切溝通最新產(chǎn)品信息，她不停地穿梭于各部門之間。雖然忙得腳不沾地，但干勁十足。
海爾歐洲洗衣機(jī)市場(chǎng)總監(jiān) 娜塔莉亞·塞利巴拉：我在中國春節(jié)后第一時(shí)間飛到了青島，主要目的就是進(jìn)一步挖掘我們?cè)跉W洲市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。我們?cè)跉W洲的目標(biāo)也非常明確，就是要成為市場(chǎng)第一。目前，我們已經(jīng)在意大利及南歐市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位，并在西班牙等國家和地區(qū)取得了顯著進(jìn)展。我們正一步一個(gè)腳印地朝著這一目標(biāo)推進(jìn)。
新的一年，家電出海在“你來我往”中忙碌起來。目前，企業(yè)在全球163個(gè)制造中心的中國籍員工均已陸續(xù)到崗，而企業(yè)在海外重要的家電產(chǎn)品制造基地——泰國工廠，由于訂單較多，今年春節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒有回國。
海爾泰國工廠總經(jīng)理 顧文海：泰國工廠整個(gè)一季度已排產(chǎn)超過145萬臺(tái)，比去年同期翻了一倍。團(tuán)隊(duì)今年春節(jié)都沒有回國，主要接到了一批客戶定制的空調(diào)窗機(jī)訂單，要求節(jié)后就要交付。
顧文海告訴記者，這批按海外需求定制的空調(diào)，過去大約需要2－3個(gè)月完成交付?，F(xiàn)在企業(yè)調(diào)動(dòng)全球資源進(jìn)行協(xié)同生產(chǎn)：總部負(fù)責(zé)研發(fā)、泰國工廠負(fù)責(zé)關(guān)鍵零部件和整機(jī)組裝，1個(gè)多月就完成了，并在春節(jié)后的第一周就實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)。
總臺(tái)記者 李敏：我身后的這條生產(chǎn)線是海爾海外目前最大的一體機(jī)產(chǎn)線，平均12秒就可以下線一臺(tái)空調(diào)，目前正在生產(chǎn)的是剛剛量產(chǎn)的行業(yè)首款熱泵變頻窗機(jī)，解決了北美用戶制冷制熱自由切換、高效節(jié)能的使用需求。
在采訪中記者了解到，企業(yè)在全球有30多個(gè)工業(yè)園、160多個(gè)制造中心，美洲、歐洲、東南亞都有制造基地，可以根據(jù)市場(chǎng)需求快速響應(yīng)、協(xié)同生產(chǎn)。而這筆訂單能在泰國工廠快速實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，離不開較為完備的供應(yīng)鏈體系。目前，泰國工廠從原材料采購到核心零部件加工，都可以在泰國本土完成，而這些供應(yīng)鏈企業(yè)大多來自中國。
中家創(chuàng)旭（泰國）科技有限公司總經(jīng)理 劉鵬：我們把工廠廠址選在海爾泰國工業(yè)園旁邊，極大縮短了物流時(shí)間，提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，使我們?cè)诩ち业膰H市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更明顯優(yōu)勢(shì)。
如今，中國家電從最開始的產(chǎn)品出口，到現(xiàn)在品牌出海，還帶著供應(yīng)鏈一起“走出去”，同時(shí)，在全球范圍內(nèi)積極布局，建立制造基地和銷售網(wǎng)絡(luò)，不僅為中國家電開辟了新市場(chǎng)，更給中國制造業(yè)全球化加足了馬力。
創(chuàng)新?lián)纹鹬袊译姾Ｍ馐袌?chǎng)新天地
近年來，越來越多的中國家電企業(yè)加大研發(fā)和創(chuàng)新力度，不斷滿足海外市場(chǎng)的不同需求。創(chuàng)新，撐起了中國家電海外市場(chǎng)新天地。
在深圳寶安的一家家電制造業(yè)企業(yè)，工人們正在加班加點(diǎn)搬運(yùn)、打包一批發(fā)往歐洲的家電產(chǎn)品。雖然春節(jié)剛過，但企業(yè)這幾天已經(jīng)有8萬多臺(tái)貨物發(fā)往海外，同比去年節(jié)后上升了16.7%。
創(chuàng)維電視制造總部計(jì)劃物控部部長 丁燕玲：我們也創(chuàng)新開發(fā)了一些手持便攜式的移動(dòng)電視，還有迷你LED的產(chǎn)品，也是非常受到海外客戶的青睞，這些產(chǎn)品給我們帶來了非常多的海外訂單增量。
丁燕玲告訴記者，技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)帶來了更多的海外訂單，去年他們?cè)跉W洲市場(chǎng)的訂單上漲了167%。與此同時(shí)，企業(yè)加快了海外智能制造基地的建設(shè)。這幾天，企業(yè)在波蘭新建的5G+8K柔性智能工廠，正在進(jìn)行最后的設(shè)備安裝和調(diào)試，預(yù)計(jì)下個(gè)月正式投產(chǎn)，電視機(jī)的年產(chǎn)量可達(dá)100萬臺(tái)。未來，企業(yè)的最新產(chǎn)品從波蘭生產(chǎn)發(fā)貨，一周內(nèi)就可運(yùn)送至歐洲各地。
不僅是電視、冰箱等大家電，中國小家電也在不斷創(chuàng)新中，逐漸成為全球消費(fèi)者的“心頭好”。
在浙江寧波一家制冰機(jī)企業(yè)樣品間，從家用制冰機(jī)到商用制冰機(jī)，不到3年，企業(yè)就根據(jù)不同國家的市場(chǎng)需求，研發(fā)推出了1000多種產(chǎn)品。
寧波惠康工業(yè)科技股份有限公司副總裁兼國際貿(mào)易總監(jiān) 鄭莉：比如說像這種，一做出來就是一顆顆小顆粒，是可以咀嚼的。歐美國家喜歡用在雞尾酒里面，還有就是飲料、果汁里面。
鄭莉告訴記者，當(dāng)前企業(yè)的海外市場(chǎng)已經(jīng)拓展到了80多個(gè)國家和地區(qū)。
寧波惠康工業(yè)科技股份有限公司董事長 總裁 陳越鵬：這個(gè)是我們正在建的新廠房，要放6條生產(chǎn)線。因?yàn)檫@幾年我們的訂單增長很快。這個(gè)以外，我們現(xiàn)在在泰國也在建新廠房，主要是為了滿足不同地區(qū)的供應(yīng)鏈的需求。
在出海的道路上，憑借高性價(jià)比和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，中國家電產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上贏得了越來越多的認(rèn)可。隨著全球家電市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，中國家電靠著強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新能力和品牌影響力，出海的步伐越走越穩(wěn)。
“家電人”的新年心愿
我國作為家電制造大國，每年向海外輸送的產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，不僅在歐美市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新、式樣繁多的中國家電在新興市場(chǎng)同樣銷售旺盛，背后是家電行業(yè)人員的努力和付出。一起聽聽“家電人”的新年心愿。
浙江比依電器股份有限公司總裝一部車間經(jīng)理 余高峰：去年是做到了100萬臺(tái)一個(gè)月，今年至少要到120萬臺(tái)到150萬臺(tái)一個(gè)月。訂單多到客戶說，你們能做多少我就給多少。
三利達(dá)電器副總經(jīng)理 唐乾春：我們以外銷為主，主要出口俄羅斯、中東土耳其、南美、北非等，整個(gè)年都很忙。今年的訂單爆滿，預(yù)計(jì)今年整體增長應(yīng)該在30%~50%。本年度一些未開發(fā)市場(chǎng)，會(huì)把它全部開發(fā)，我們對(duì)2025年非常有信心。
海爾膠州空調(diào)互聯(lián)工廠總經(jīng)理 許磊：所有的產(chǎn)線全部滿負(fù)荷開起來了，生產(chǎn)的產(chǎn)品90%銷往全球各地。新的一年，希望讓所有用戶得到更好的用戶體驗(yàn)。
迅達(dá)科技集團(tuán)股份有限公司海外營銷中心總監(jiān) 周春華：從節(jié)后復(fù)工以來，生產(chǎn)線近200人都忙得“起飛”，喝口水也要見縫插針。為了縮短交貨周期，我們還要新增兩條智能生產(chǎn)線。
科沃斯機(jī)器人國際市場(chǎng)部員工 馬憲彬：春節(jié)整個(gè)工廠都是在加班。銷售非?；鸨?，海外消費(fèi)者非常非常認(rèn)可我們的技術(shù)。2025年我們非常有信心，讓海外消費(fèi)者體驗(yàn)到我們中國品牌的創(chuàng)新，增強(qiáng)他們對(duì)我們中國品牌的信任。
寧波惠康工業(yè)科技股份有限公司董事長 總裁 陳越鵬：我們每年要拿出上一年利潤的三分之一，用于研發(fā)的投入，目的就是要適合開拓更多的市場(chǎng)。
寧波惠康工業(yè)科技股份有限公司副總裁兼國際貿(mào)易總監(jiān) 鄭莉：高端市場(chǎng)增長的增速，比普通的還要增長快，增幅是20%到30%。
一線工人 勞增權(quán)：我希望從我手上出去的產(chǎn)品能夠100%零誤差，也希望我們生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往更多的國家。
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