國網(wǎng)遂寧供電公司組織青年志愿者在射洪市客運總站為返鄉(xiāng)人員提供電力咨詢及服務
高躍明 周杭 川觀新聞 雷朋
“離家時一定要檢查烤火爐、電熱毯等設備電源是否關閉，不要將易燃物放置在取暖設備附近，謹防引發(fā)火災。”1月7日，遂寧市迎來大范圍降雨天氣，隨著氣溫驟降，空調、烤火爐等取暖設備紛紛派上用場，為確保群眾用電安全，國網(wǎng)遂寧供電公司工作人員走進轄區(qū)各小區(qū)、村社積極向群眾宣傳安全用電知識，排查設備隱患。
進入冬季以來，為保障客戶溫暖度冬，國網(wǎng)遂寧供電公司主動貼近返鄉(xiāng)務工人員、特殊群體和重點企業(yè)，開展安全用電隱患排查、安全用電知識普及和用能分析，以實際行動踐行為民服務宗旨。同時，國網(wǎng)遂寧供電公司主動將服務窗口前移，組織工作人員走進汽車站、火車站等返鄉(xiāng)“首站”設立服務點，開辟服務返鄉(xiāng)人員辦電綠色通道，做好用電業(yè)務宣傳告知，優(yōu)化人員值班管理，加快推進返鄉(xiāng)人員用電訴求解決。此外，該公司依托“村網(wǎng)共建、社網(wǎng)共建”優(yōu)勢，主動聯(lián)系走訪返鄉(xiāng)人員，逐戶建立用電臺賬，讓客戶在返鄉(xiāng)后第一時間用上放心電、安全電。
國網(wǎng)遂寧供電公司員工陶濤、楊光在射洪市經(jīng)開區(qū)富民路五家橋社區(qū)開展冬季安全用電檢查和安全用電宣傳
值得一提的是，國網(wǎng)遂寧供電公司還依托用電采集系統(tǒng)，定期排查轄區(qū)內孤寡老人、空巢老人、五保戶等特殊群體用電情況。針對用電量出現(xiàn)突然增加或降低的客戶，公司立即組織服務隊進行上門摸排，對家庭用電設備和線路開展隱患排查，確保群眾用電安全。
國網(wǎng)遂寧供電公司相關負責人表示，下一步，公司將聚焦轄區(qū)重點園區(qū)、重點項目和企業(yè)，通過上門走訪、召開懇談會等形式，詳細了解客戶生產(chǎn)計劃、用電需求和安全用電情況，宣傳當前電力供需形勢、現(xiàn)行電價政策，指導企業(yè)通過合理安排生產(chǎn)計劃降低用能成本，并制定重要變電站、線路的運維方案，保障企業(yè)生產(chǎn)用電安全。自2024年12月以來，國網(wǎng)遂寧供電公司已先后走訪轄區(qū)內58家重點企業(yè)，開展設備特巡31次，協(xié)助消除客戶側安全用電隱患12項。
（圖源國網(wǎng)遂寧供電公司）
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