川觀新聞?dòng)浾?nbsp; 張紅霞
1月4日晚7點(diǎn)，中央電視臺(tái)綜合頻道（CCTV-1）播出的《新聞聯(lián)播》，關(guān)注新都區(qū)“社區(qū)簡(jiǎn)政通”智慧應(yīng)用場(chǎng)景為基層干部減負(fù)松綁的舉措。
2024年以來，新都區(qū)聚焦社區(qū)開具證明多、負(fù)擔(dān)重、程序久等問題，在大豐街道高堆社區(qū)試點(diǎn)推行“社區(qū)簡(jiǎn)政通”智慧應(yīng)用場(chǎng)景，通過多證合一、在線“秒開”、一證多用等舉措，方便群眾辦事，減輕基層負(fù)擔(dān)，為基層減負(fù)賦能增效。
多證合一增便利。聚焦群眾辦證“難出具、來回跑、多頭跑”等難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，新都梳理確認(rèn)公安證明、社區(qū)證明、無產(chǎn)權(quán)證明等高頻基層證明事項(xiàng)，明確辦證標(biāo)準(zhǔn)、精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料，將不同證明事項(xiàng)需要的基本信息整合到一張表中，即“一標(biāo)三實(shí)”信息表。居民只需在線開具“一標(biāo)三實(shí)”信息表，即可用于辦理銀行開戶、房屋登記、居住證開具、學(xué)籍材料提交、醫(yī)保社保開通等11項(xiàng)事項(xiàng)辦理，實(shí)現(xiàn)多證合一。
在線“秒開”提效率。據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，高堆社區(qū)每月開具證明數(shù)量普遍在200份以上，一位社區(qū)工作人員每月用于辦理證明的時(shí)間達(dá)40小時(shí)以上，為社區(qū)帶來了大量冗雜繁重的工作負(fù)擔(dān)。如今，居民通過掃碼在線填報(bào)提交辦證申請(qǐng)，“微網(wǎng)實(shí)格”管理端后臺(tái)將立即生成“待審批”事項(xiàng)，并自動(dòng)推送給片區(qū)網(wǎng)格員，社區(qū)審核通過、加蓋電子印章后，就能完成線上證明辦理。
“社區(qū)簡(jiǎn)政通”上線近半年以來，已高效簽發(fā)“一標(biāo)三實(shí)”信息表92張、志愿者服務(wù)證明4張、政審證明4張，縮短辦證時(shí)間35%以上，有效改變了社區(qū)“忙”“亂”“累”的情況，讓社區(qū)干部從低效繁瑣事務(wù)中解脫出來，騰出更多時(shí)間走訪與服務(wù)居民。
數(shù)據(jù)融合強(qiáng)賦能?！吧鐓^(qū)簡(jiǎn)政通”還上線“RPA機(jī)器人”功能，實(shí)現(xiàn)人房信息、支付憑證信息、民意征集信息、企業(yè)參保人數(shù)信息、死亡人員信息等7類高頻填報(bào)信息自動(dòng)化錄入，由以往“手動(dòng)輸入”轉(zhuǎn)為“文件上傳—RPA自動(dòng)識(shí)別—RPA自動(dòng)填報(bào)”，解決社區(qū)信息錄入繁多、反復(fù)填表、填報(bào)流程復(fù)雜等問題。
目前，大豐街道15個(gè)社區(qū)已推廣應(yīng)用“社區(qū)簡(jiǎn)政通”，根據(jù)社區(qū)不同的辦證需求和實(shí)際情況，因地制宜設(shè)計(jì)個(gè)性化辦證場(chǎng)景，優(yōu)化擴(kuò)展“社區(qū)簡(jiǎn)政通”功能和覆蓋面。
“下一步,我們將持續(xù)優(yōu)化和擴(kuò)展‘社區(qū)簡(jiǎn)政通’的功能和覆蓋面，加強(qiáng)部門協(xié)同、完善服務(wù)事項(xiàng)，助力社區(qū)干部輕裝上陣、更好干事創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步提升基層治理效能?！毙露紖^(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
【未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
