川觀新聞記者 蘭珍 攝影 李強
成都摹客科技有限公司（以下簡稱：摹客）作為一家國產(chǎn)設(shè)計工具和平臺提供者，在外國工具軟件占據(jù)絕對優(yōu)勢的市場中，“殺”出一條血路，躋身國產(chǎn)原型工具領(lǐng)域頭部。
在叢林中“搶肉吃”，這家專精特新“小巨人”企業(yè)如何在市場中成長壯大？當(dāng)下又面臨什么挑戰(zhàn)？日前，川觀新聞記者專訪了摹客總經(jīng)理助理宋佳吟。
記者：摹客的發(fā)展分為哪些階段？中間有沒有重要的轉(zhuǎn)折點？
宋佳吟：公司大概分為三個發(fā)展階段，根據(jù)產(chǎn)品特性來劃分，分為M1、M2、M3。M1的產(chǎn)品是單一的客戶端原型設(shè)計工具，在2015年正式上線，是以純工具方式拓展TO C端客戶（個人消費者）。
第二個階段，把所有產(chǎn)品上“云”，同時提供了軟件制作流程中的三大標(biāo)準件，包括2大工具、1個協(xié)作平臺，M2系列產(chǎn)品在2018年推出。
第三個階段，是從2022年底開始抓緊研發(fā)新一代M3產(chǎn)品，預(yù)計2025年正式上線。
發(fā)展過程中，有一個重要的轉(zhuǎn)折點，是在2019年前后，目標(biāo)客戶從TO C端轉(zhuǎn)向TO B端，整個過程中我們也遇到陣痛。要知道，C端市場和B端市場完全是兩種不同的做法，我們又是在行業(yè)里最早開啟轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一，沒有參考和借鑒。
特別是在深耕市場多年，M1產(chǎn)品在C端市場好評率頗高的情況下，轉(zhuǎn)向并不熟悉的領(lǐng)域，公司內(nèi)部也有不同的聲音。
面對爭議，公司創(chuàng)始人老布（董事長劉松）直言：我們未來的營收方向一定是B端市場。
轉(zhuǎn)型過程中，我們與華為共創(chuàng)，優(yōu)質(zhì)的合作對象也強有力地幫助公司度過陣痛期。
記者：和華為的合作基于什么樣的考量？當(dāng)時的背景是什么？
宋佳吟：從華為的角度，彼時他們正在尋找國產(chǎn)替代工具。
事實上，一直到目前為止，國內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計從業(yè)者還是更習(xí)慣使用國外的工具，它們面世更早，有大量的用戶基礎(chǔ)。比如，PS在設(shè)計領(lǐng)域?qū)儆诨A(chǔ)、入門的工具，從業(yè)者必須會。類似的國外軟件對關(guān)鍵行業(yè)有決定性的主導(dǎo)權(quán)。
為避免軟件設(shè)計工具領(lǐng)域出現(xiàn)“卡脖子”情況，華為率先在國內(nèi)尋找突圍選手。
對于我們來講，優(yōu)秀合作對象難能可貴，會讓我們有更廣闊的視野、更敏銳的視角看到用戶的渴求。于是雙方一拍即合，共赴新的開始。
記者：摹客在軟件設(shè)計工具領(lǐng)域已經(jīng)有十年的時間，作為國內(nèi)率先入局的企業(yè)，近年來的發(fā)展感受如何？
宋佳吟：從大市場環(huán)境來看，面臨的挑戰(zhàn)更多，我們近兩年的發(fā)展不如預(yù)期。但摹客一直以來的企業(yè)文化就是“學(xué)習(xí)、吃苦、盡責(zé)、分享”。對我們來說，當(dāng)下的境遇，還是要以強大的“內(nèi)核”來破局。
一方面，我們期待能盡快做出突破性的新產(chǎn)品，給予市場更多的刺激。另一方面，我們開啟了精耕細作的服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變銷售方式，主動接洽潛在客戶。
我們的客戶主要分為兩大群體，付費用戶和免費用戶。特別是龐大的免費客戶群，都是潛在的發(fā)展對象。當(dāng)他們感受到我們提供的細致服務(wù)和功能屬性強大的產(chǎn)品后，也會往付費項目靠攏。
【未經(jīng)授權(quán)，嚴禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
在軟件江湖里打拼十年，從C端轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端，像極了普通人突破舒適區(qū)。和華為聯(lián)手開啟新篇，面對市場波折也不退縮，精耕細作等花開。所以呀，堅持和創(chuàng)新就定能在困境中找到出路，加油摹客，繼續(xù)領(lǐng)航國產(chǎn)設(shè)計！
如今市場不太平坦，但摹客沒有被打倒，反而用更貼心的服務(wù)和更強大的產(chǎn)品來回應(yīng)。它就像一朵在風(fēng)雨中努力綻放的花，雖然歷經(jīng)磨難，但那股子向上的勁兒讓人感動，期待它盛開得更加絢爛，為國內(nèi)的設(shè)計行業(yè)增添一抹亮麗的色彩！
市場再難，就憑這股勁兒，肯定能繼續(xù)往前沖，國貨崛起有它一份！
更廣闊的視野、更敏銳的視角看到用戶的渴求
當(dāng)下的境遇，還是要以強大的“內(nèi)核”來破局。
強大動力，破解難題。