7月27日
有網(wǎng)友發(fā)布視頻吐槽
自己在火車上遭遇的不文明行為
視頻顯示
在福建廈門開往湖北武漢的高鐵上
幾名老太太大聲外放音樂、唱歌
甚至跳起了廣場舞
并用手機(jī)拍攝記錄
該網(wǎng)友無奈表示：
“我真服了，
隔壁老太太能安靜一會嗎！”
相關(guān)視頻引發(fā)熱議
許多網(wǎng)友對此表示憤慨：
“廣場舞都跳到火車上了？”
“那么擁擠的過道也好意思跳舞？”
……
跟小觀一起了解后續(xù)詳情
↓↓↓
鐵路客服回應(yīng)：可多渠道向列車工作人員反饋
針對火車車廂內(nèi)外放音樂、跳廣場舞等
可能影響他人休息的現(xiàn)象
7月28日
記者聯(lián)系了鐵路客服12306進(jìn)行咨詢
工作人員表示
若要處理此類問題
需提供具體車次
以便向列車工作人員反饋
其強(qiáng)調(diào)
火車車廂是旅客休息的公共空間
播放音樂、跳舞等影響他人休息的行為
是不被允許的
若乘客遇到類似情況
可通過鐵路12306App在線反饋
或直接撥打12306熱線求助
及時聯(lián)系乘務(wù)員進(jìn)行協(xié)調(diào)處理
以維護(hù)良好的乘車環(huán)境
小觀認(rèn)為
退休老人辛苦操勞了大半輩子
如今出門游玩、享受生活
這份心情本無可厚非
但放松心情的方式終究要有邊界
在火車上播放音樂、跳舞等行為
已然超出了合理范疇
嚴(yán)重侵犯了其他乘客的休息空間
更讓人無奈的是
面對這類行為
乘務(wù)員的勸阻往往收效甚微
當(dāng)乘客的合理訴求得不到回應(yīng)
不滿情緒便會不斷累積
甚至可能激化現(xiàn)場矛盾
小觀認(rèn)為
相關(guān)部門還需要出臺
更具有約束力的規(guī)章制度
來應(yīng)對類似情況
因?yàn)槿诵灾刑烊淮嬖谏⒙杂傻囊幻?/p>
而文明的養(yǎng)成
恰恰需要適度的規(guī)則來引導(dǎo)和守護(hù)
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▌來源?| 文明新觀察綜合自：瀟湘晨報(bào)、廣州廣播電視臺、網(wǎng)友評論等
▌編輯 | 向真
▌審核 | 劉川 陳曉蕓 楊均
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