7月9日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，吉祥航空廣州至上海的HO1860航班因故障起飛失敗，滑回航站樓下客。
網(wǎng)友發(fā)布的乘客聚集在登機(jī)口的圖片
航旅縱橫信息顯示，吉祥航空HO1860航班原計(jì)劃于18時(shí)25分從廣州白云機(jī)場(chǎng)起飛，預(yù)計(jì)21時(shí)到達(dá)上海浦東機(jī)場(chǎng)，后航班于21時(shí)35分取消。執(zhí)飛機(jī)型為波音787-9。有乘客在社交平臺(tái)發(fā)出了事發(fā)時(shí)航站樓的圖片稱(chēng)“起飛中斷”，大量乘客下機(jī)后聚集在登機(jī)口處。
針對(duì)該事件，7月10日，吉祥航空發(fā)布情況說(shuō)明回應(yīng)稱(chēng)，7月9日，廣州飛往上海浦東的HO1860航班未能按時(shí)起飛，在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)階段出現(xiàn)機(jī)械故障，機(jī)組按程序處置滑回航站樓執(zhí)行排故工作，為了飛行絕對(duì)安全，公司決策取消該航班進(jìn)行進(jìn)一步檢查，同時(shí)積極做好旅客溝通和服務(wù)保障工作，已為受影響旅客妥善安排住宿及補(bǔ)償，并免費(fèi)改簽至后續(xù)航班。由此給旅客帶來(lái)的不便，公司深表歉意。
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責(zé)編 李懷英
校對(duì) 楊碩
審核 陳彥川
監(jiān)制 張婷婷
來(lái)源 @吉祥航空、南方都市報(bào)
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