川觀新聞?dòng)浾?nbsp;趙榮昌
6月5日，“瀘州市環(huán)保門(mén)診”服務(wù)平臺(tái)正式上線。該平臺(tái)的所有功能均對(duì)企業(yè)免費(fèi)開(kāi)放，企業(yè)通過(guò)手機(jī)網(wǎng)頁(yè)端登錄后可線上咨詢環(huán)保問(wèn)題、預(yù)約“體檢”服務(wù)。
企業(yè)生態(tài)環(huán)境“體檢”，是企業(yè)環(huán)境管理的重要一環(huán)。以往，企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境問(wèn)題咨詢時(shí)可能存在渠道分散、響應(yīng)滯后、成本較高等痛點(diǎn)。如今，企業(yè)只需登錄平臺(tái)登記相關(guān)信息，屬地生態(tài)環(huán)境部門(mén)根據(jù)企業(yè)訴求匹配“環(huán)保醫(yī)生”為企業(yè)提供環(huán)保咨詢服務(wù)。
“企業(yè)可線上自主預(yù)約環(huán)境管理、環(huán)評(píng)審批及排污許可、環(huán)境應(yīng)急管理等環(huán)保體檢服務(wù)，由‘環(huán)保醫(yī)生’為企業(yè)開(kāi)展健康體檢?！w檢’完成后，系統(tǒng)還將發(fā)送環(huán)保體檢報(bào)告，標(biāo)注企業(yè)‘健康評(píng)級(jí)’，并提出診療及保健建議。”瀘州市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
智能服務(wù)是該平臺(tái)一大特色。記者注意到，該程序通過(guò)AI服務(wù)助手為企業(yè)提供24小時(shí)環(huán)保咨詢服務(wù)。其中包括環(huán)保政策咨詢、許可辦理流程指導(dǎo)等。
據(jù)瀘州市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，瀘州市還將建立動(dòng)態(tài)電子檔案庫(kù)，全面記錄企業(yè)的環(huán)保狀況，包括是否為環(huán)境監(jiān)管重點(diǎn)單位、正面清單企業(yè)、重污染天氣應(yīng)急減排清單企業(yè)等，以及歷次診療記錄、體檢報(bào)告、復(fù)診診療等環(huán)保信息。
針對(duì)復(fù)雜疑難問(wèn)題和環(huán)保治理優(yōu)化升級(jí)等需求，平臺(tái)還將提供專(zhuān)家問(wèn)診服務(wù)，企業(yè)可預(yù)約專(zhuān)家進(jìn)行深度咨詢和診療，為企業(yè)提供更加權(quán)威的診斷和解決方案。
下一步，瀘州市生態(tài)環(huán)境局將廣泛推廣運(yùn)用“瀘州市環(huán)保門(mén)診”服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)制作平臺(tái)操作手冊(cè)、組織開(kāi)展使用培訓(xùn)、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)等，讓企業(yè)盡快熟悉了解這一服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)實(shí)際應(yīng)用切實(shí)感受到這項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措的針對(duì)性、便捷性。
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