吳麗娜,暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院楊景哥減重團(tuán)隊(duì)的一名減重個(gè)案管理師。過去5年,她24小時(shí)在線的守護(hù),陪伴近2000位“胖友”走過了艱難的減重之路,累計(jì)“卸下”超過10噸的體重——這群人中,有體重達(dá)390斤的“重量級(jí)”患者,也有心衰、呼衰等危重病患。她不僅見證了體重?cái)?shù)字的改變,更感受到一個(gè)個(gè)生命被重新點(diǎn)亮的溫暖與幸福。
“減重不僅僅是數(shù)字的變化,更是生命的重啟?!眳躯惸瘸3_@樣對(duì)患者說。
2014年大學(xué)畢業(yè),吳麗娜來到暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院胃腸外科工作。2019年,醫(yī)院減重代謝外科要挑選一名全職減重個(gè)案管理師。楊景哥教授一眼就看中了吳麗娜,因?yàn)樗龕邸岸喙荛e事”,下班后仍守著微信群給患者答疑解難。
從那之后,她就成了24小時(shí)在線的“守護(hù)者”。
讓吳麗娜記憶最深的一次是一位280斤的患者。當(dāng)時(shí),按照患者妻子的描述,他的身體狀況已經(jīng)非常糟糕,氣喘,胸悶,無法行走——但拒絕去醫(yī)院檢查。當(dāng)妻子從網(wǎng)絡(luò)上了解到減重手術(shù)后,就主動(dòng)聯(lián)系上了吳麗娜,并請(qǐng)她一起勸說自己的丈夫。但患者依然拒絕手術(shù)。
一個(gè)炎熱的夜晚,患者突然呼吸衰竭陷入昏迷,妻子驚慌失措地?fù)芡藚躯惸鹊氖謾C(jī)。吳麗娜趕緊指導(dǎo)她先呼叫120,并連夜安排轉(zhuǎn)院和ICU搶救,親自陪同患者入院。但遺憾的是,患者最終還是未能搶救成功,生命定格在42歲。
患者妻子的哭聲深深地刻進(jìn)了吳麗娜的心里,這是她第一次如此近距離地面對(duì)死亡,“如果我能早點(diǎn)說服他,他是不是就可以不用死?”很長(zhǎng)一段時(shí)間,吳麗娜都沉浸在這種自責(zé)中,也讓她更加堅(jiān)定了為肥胖患者守護(hù)生命的想法。
第一次見到患者小李(化名)時(shí),吳麗娜的內(nèi)心就受到了強(qiáng)烈的沖擊:21歲的青年,體重足足390斤!因?yàn)樘郑L(zhǎng)期把自己封閉在家,哪兒也不去,心里充滿著自卑與絕望。
但吳麗娜并未放棄。在長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間里,她不斷地跟小李“套近乎”,給小李發(fā)去手術(shù)前后的對(duì)比照片,細(xì)致耐心地講解術(shù)后的生活,還把他拉進(jìn)“胖友群”,讓他默默感受成功減肥后的幸福生活。終于,小李被她的溫柔與執(zhí)著打動(dòng)了,決定走出廣西南寧的家門,來到廣州尋求幫助。術(shù)后一個(gè)月,小李成功減掉了40多斤。這讓他看到了人生的新曙光。
這樣的故事,吳麗娜見證了太多。每當(dāng)患者從自閉到開朗,從絕望到充滿希望,她都會(huì)感到無比欣慰,那些錦旗、鮮花和小禮物背后所凝聚的情誼與溫暖,讓她覺得自己的付出是值得的。
吳麗娜的工作手機(jī)24小時(shí)都不關(guān)機(jī),每天會(huì)接到上百條消息,不管多晚,只要鈴聲響起,她都會(huì)第一時(shí)間回復(fù)。有時(shí)是患者飲食不當(dāng)引發(fā)的急癥,有時(shí)是焦慮的心理傾訴,甚至深夜還有素未謀面的“胖友”在自媒體上詢問減肥方法,她都一一耐心回應(yīng)。
如今,吳麗娜成為減重個(gè)案管理師已經(jīng)超過5年了。談到未來,她希望能夠影響更多人加入減重事業(yè)?!胺逝謫栴}日益嚴(yán)重,很多人缺乏科學(xué)知識(shí),也缺少有效行動(dòng)。因此,我希望能培養(yǎng)出更多既溫暖又專業(yè)的減重個(gè)案管理師,并借助人工智能工具,服務(wù)更多超重和肥胖患者,幫助他們重啟人生。”
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文、圖/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者:張青梅 通訊員:張燦城
廣州日?qǐng)?bào)新花城編輯:李翔
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