為緩解陪護家屬的后顧之憂,南充市順慶區(qū)人民醫(yī)院兒童康復(fù)中心精心布局,將閑置區(qū)域巧變“共享廚房”,并配備9間共31鋪暖心陪護床位。從灶臺到床鋪,用“食”與“住”的雙重守護,讓患者及家屬在醫(yī)院也能感受家的溫度。
“共享廚房”:讓患者吃到“家的味道”
“這娃娃就喜歡菠菜豆腐湯。”“我娃兒也愛吃,一會兒教你勾芡?!薄?月26日,南充市順慶區(qū)人民醫(yī)院“共享廚房”,兩位家屬一邊清洗蔬菜,一邊交談,灶臺里火苗躍動,鍋鏟翻飛間,各種菜香交織升騰。“共享廚房”布局合理,洗菜池、灶臺整齊排列,雖然沒有華麗的裝修,卻處處透露著醫(yī)院對患者和家屬的用心。
“以前在外面買飯,總擔(dān)心不合他口味,現(xiàn)在每天親手做飯,心里特別踏實?!币晃患覍僖贿叿粗⒆幼類鄢缘那嗖?,一邊笑著說:“在這里,我能照顧好孩子,還認識很多同樣在照顧病人的朋友,大家互相打氣,感覺沒那么難熬了?!?/p>
“共享廚房”的溫馨不僅體現(xiàn)在免費場地和水電的供應(yīng)上,更延伸出溫暖的互助氛圍。有人多炒了幾個菜,會熱情邀請其他家屬一起品嘗,小小的廚房,成了家屬們相互鼓勵、彼此慰藉的心靈驛站。
“對于躺在病床上努力康復(fù)的患者來說,一份飽含愛意的飯菜,可能比任何昂貴的補品都更有力量。”該院相關(guān)負責(zé)人介紹,“共享廚房”的設(shè)立,就是希望讓患者在醫(yī)院也能品嘗到家的味道,感受到家人的陪伴與支持,從而更有信心戰(zhàn)勝疾病。
“陪護房間”:讓家屬感到“家的溫暖”
兒童康復(fù)中心收治著來自南充三區(qū)六縣(市)需要長期康復(fù)治療的患者,醫(yī)院還特地為陪護人員準備了9間單獨的陪護房,共31鋪床位。每天,都會有值班護士打掃陪護床位所在區(qū)域,床鋪柔軟舒適,配備了統(tǒng)一的淋浴、洗浴設(shè)備,為陪護人員營造了一個溫馨的臨時“小家”。
“我家在營山,這邊也沒親人,每次孩子過來治療,我都選擇在這里過夜,能更方便照顧孩子?!迸阕o人員茍海秋一邊整理著床鋪一邊說,以前,每次都在醫(yī)院附近找價格低廉的小旅館,不僅環(huán)境差,而且距離遠,一旦孩子有突發(fā)情況,很難及時趕到?!艾F(xiàn)在好了,晚上能隨時去病房查看孩子的情況,心里特別安心。而且和其他陪護家屬住在一塊,還能互相照應(yīng),交流照顧孩子的經(jīng)驗,感覺像找到了‘戰(zhàn)友’?!?/p>
"共享廚房與陪護房間的落成,是醫(yī)院落實'以患者為中心'服務(wù)理念的重要體現(xiàn)。"該院相關(guān)負責(zé)人介紹,這些便民設(shè)施的推出,切實解決了患者及家屬的實際需求,更在醫(yī)院這一特殊場域中,搭建起溫暖互助的人文橋梁。未來,該院將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,通過多渠道收集患者反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)細節(jié),在保持專業(yè)醫(yī)療水準的同時,進一步提升人文關(guān)懷溫度,努力將醫(yī)院打造成充滿溫情的康復(fù)港灣,讓患者在這里感受到家的溫暖,為早日康復(fù)注入更多力量。(席武)
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