國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,我國(guó)鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額16614億元,增長(zhǎng)4.9%。
記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)品以舊換新加力擴(kuò)圍等政策拉動(dòng)下,農(nóng)村高品質(zhì)家電的需求持續(xù)釋放,服務(wù)模式不斷升級(jí)。
以舊換新加力擴(kuò)圍
鄉(xiāng)村消費(fèi)需求持續(xù)釋放
前段時(shí)間,四川省宣漢縣沙灣社區(qū)居民趙耀坤通過以舊換新,購(gòu)置了一批新家電。通過智能家居系統(tǒng),10多種電器都可通過語音或者手機(jī)遠(yuǎn)程控制。
達(dá)州市宣漢縣南壩鎮(zhèn)沙灣社區(qū)居民 趙耀坤:家里有老人和娃娃,有了智能化家電,不管是家務(wù)還是娛樂,操作更簡(jiǎn)單。
今年,宣漢縣組織175家縣鄉(xiāng)兩級(jí)家電數(shù)碼企業(yè)組建服務(wù)聯(lián)盟,創(chuàng)新“線上預(yù)約+線下服務(wù)”模式,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立37個(gè)流動(dòng)服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理、物流配送“三下沉”,真正將實(shí)惠與便利送到農(nóng)村居民家門口。據(jù)統(tǒng)計(jì),宣漢農(nóng)村一季度消費(fèi)品以舊換新中,智能家電占比就達(dá)到了67%。
而在山東省臨邑縣,自“以舊換新”政策推出以來,各個(gè)商家也緊緊抓住這一商機(jī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)新布設(shè)了銷售和服務(wù)站點(diǎn),方便農(nóng)村居民就近購(gòu)買。
為進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)活力。今年以來,臨邑縣整合相應(yīng)服務(wù)資源,推動(dòng)鄉(xiāng)村消費(fèi)從“一次性購(gòu)買”轉(zhuǎn)向“全生命周期服務(wù)”。從選購(gòu)咨詢到送貨上門,從專業(yè)安裝到舊機(jī)回收,甚至還包括定期清潔保養(yǎng)。服務(wù)模式的優(yōu)化升級(jí),讓冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)等農(nóng)村家電換新訂單出現(xiàn)了較快上漲。
山東省臨邑縣商務(wù)局局長(zhǎng) 王京波:我們后期將根據(jù)補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施情況和市場(chǎng)反饋情況,持續(xù)簡(jiǎn)化初審流程,提高補(bǔ)貼效率,讓政策更好地服務(wù)農(nóng)村居民。
數(shù)智技術(shù)
催生村里的“即時(shí)零售”
在采訪中,記者發(fā)現(xiàn)數(shù)智技術(shù)已經(jīng)催生了村里的即時(shí)零售和智慧物流業(yè)態(tài)。
今年以來,一些大的電商平臺(tái)依托“縣域集采集配中心”,將配送時(shí)效縮短至24小時(shí)以內(nèi),農(nóng)村即時(shí)零售訂單量大幅增長(zhǎng)。
早上七點(diǎn),湖南瀏陽市永安鎮(zhèn)永和村的電商提貨點(diǎn)就迎來了送貨車。記者在這個(gè)提貨點(diǎn)發(fā)現(xiàn),今天送來的100多個(gè)產(chǎn)品,45個(gè)訂單,菜品超過三分之一,甚至還有一條活魚和蔬菜瓜果的幼苗。
興盛優(yōu)選瀏陽市永安鎮(zhèn)網(wǎng)格站副站長(zhǎng) 胡芳:目前瀏陽區(qū)域有9個(gè)配送站點(diǎn),有3500家門店。以我們站為例,我們當(dāng)天的商品交易總額一般能夠做到將近30萬元。
掃碼入庫(kù)、打印訂單,提貨點(diǎn)的貨物剛剛整理完,附近村民就前來提貨,而居住相對(duì)較遠(yuǎn)的村民則在家坐等貨物到來。村民黎春燕家距離最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市集近7公里。每次外出購(gòu)物,她都是一大包一大包往家里帶,保質(zhì)期長(zhǎng)的食品還好,生鮮菜品在冰箱存放久了,就影響了口味。而現(xiàn)在,通過電商平臺(tái)購(gòu)買,徹底告別了囤貨的煩惱。
瀏陽市永安鎮(zhèn)永和村村民 黎春燕:品種特別多,想買什么就有什么。
村民們能夠享受即時(shí)零售搶“鮮”送達(dá)的秘密,就在湖南湘江新區(qū)這棟大樓內(nèi)。這家本土孵化的社區(qū)電商企業(yè),總部研發(fā)人員占比超過50%,年均研發(fā)投入超億元。在這里,從用戶下單開始,每一個(gè)事項(xiàng)都是數(shù)據(jù)在跑動(dòng)。
興盛優(yōu)選技術(shù)研發(fā)中心總監(jiān) 唐明博:我們會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)訂單量,包括配送運(yùn)力的情況,通過這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過算法,再計(jì)算出我們?cè)谀骋粋€(gè)時(shí)間段履約配送情況。
記者了解到,企業(yè)通過數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建了“人-貨-場(chǎng)”生態(tài),首先在湖南建設(shè)智能化分揀中心,采用AI算法優(yōu)化商品分揀路徑,包裹掃描至裝車僅需1分鐘,配送成本降低20%。
針對(duì)生鮮,冷鏈物流系統(tǒng)通過溫控傳感器和區(qū)塊鏈溯源技術(shù)保障品質(zhì),消費(fèi)者掃碼可查看農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告。
興盛優(yōu)選技術(shù)研發(fā)中心總監(jiān) 唐明博:我們打通了供給端、物流履約端、消費(fèi)端這三端的信息流和數(shù)據(jù)流,履約時(shí)效從之前的16點(diǎn)到店,提升到現(xiàn)在每天上午11點(diǎn)之前到店。
鄉(xiāng)村新消費(fèi)需求增長(zhǎng)
品質(zhì)魅力進(jìn)一步彰顯
不僅是鄉(xiāng)村消費(fèi)的增長(zhǎng)勢(shì)頭良好,鄉(xiāng)村消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也有不少新亮點(diǎn),來看專家的分析。
今年以來,城市居民走向農(nóng)村旅游的勢(shì)頭在加強(qiáng),一季度,全國(guó)鄉(xiāng)村旅游接待總收入4120億元,同比增長(zhǎng)5.6%。
從消費(fèi)渠道看,線上消費(fèi)進(jìn)一步增加。一季度,全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量中發(fā)往農(nóng)村地區(qū)的占比達(dá)到三成,農(nóng)村地區(qū)已成為線上消費(fèi)新的增長(zhǎng)源。
從消費(fèi)類型看,不僅文娛、養(yǎng)老、托育、旅游、交通出行、教育培訓(xùn)消費(fèi)等生活性服務(wù)在增加,租賃、物流、托管、農(nóng)機(jī)服務(wù)、咨詢等生產(chǎn)性服務(wù)消費(fèi)也在增加。同時(shí),創(chuàng)新性消費(fèi)也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
國(guó)家發(fā)展改革委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院研究員 劉振中:智能家居在農(nóng)村需求持續(xù)增加 ,AI語音冰箱、水質(zhì)凈化器開始進(jìn)入農(nóng)村家庭,血氧儀、遠(yuǎn)程問診手環(huán),這些健康穿戴設(shè)備需求還在增長(zhǎng)。全國(guó)農(nóng)村新能源汽車保有量,突破了700萬輛,未來汽車后市場(chǎng)在農(nóng)村也有巨大消費(fèi)潛力。
總體上,農(nóng)村居民消費(fèi)的科技感與舒適度在不斷提升。農(nóng)村居民對(duì)新消費(fèi)的需求在增加,這些需求一方面帶動(dòng)了大量科技突破和應(yīng)用創(chuàng)新,也催生了新的業(yè)態(tài)和模式。
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