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上海12345收到大量投訴!這種店鋪突然涌現(xiàn)街頭,產(chǎn)品標(biāo)簽讓人傻眼...商家承認(rèn):是三無(wú)產(chǎn)品

上觀新聞 2025-01-08 21:55 發(fā)表于四川

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2025-01-08 21:55

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發(fā)表于四川

醒目的藍(lán)色帳篷

點(diǎn)綴著紅白兩色條紋

最近一段時(shí)間

上海街頭出現(xiàn)了不少

標(biāo)注為“俄羅斯商品館”的店鋪

它們大多位于

大型商場(chǎng)門(mén)前的廣場(chǎng)上

吸引了不少消費(fèi)者前往

然而

不少俄羅斯人探店后卻說(shuō)

店里的很多東西

“我在俄羅斯都沒(méi)見(jiàn)過(guò)”!

包裝有俄文卻非俄產(chǎn)

俄羅斯人看呆

麗水路豫園商圈一家購(gòu)物中心的一樓,臨街開(kāi)著的一家店鋪,藍(lán)色的招牌上,一只系著紅色圍巾的小熊旁邊寫(xiě)著英文Russia。這家俄羅斯商品館目測(cè)有數(shù)百個(gè)平方,店內(nèi)循環(huán)播放著俄語(yǔ)歌曲,一排排一人高的貨架上密密麻麻擺滿各色商品,香腸、餅干、巧克力……大部分商品都寫(xiě)有俄語(yǔ)或印有套娃等圖案。

記者在里面采訪時(shí)正好碰到來(lái)旅游逛街的幾位俄羅斯游客:

“這里的俄羅斯商品,有的我見(jiàn)過(guò),還有的我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)。很明顯,這里商品的目標(biāo)受眾不是俄羅斯人而是中國(guó)人,所以我不會(huì)選擇在這里買(mǎi)商品?!?/p>

“我覺(jué)得這里的商品有的是在俄羅斯生產(chǎn)的,但是是專門(mén)銷售給中國(guó)的?!?/p>

在古北1699廣場(chǎng)也有一家“俄羅斯商品館”,奇怪的是,里面的肉腸、罐頭、牛奶片,產(chǎn)地居然是黑龍江、山東、廣東等地。

身穿印著“免稅商品”紅色馬甲的店員四處游走,向顧客推銷,記者隨機(jī)拿起一罐奶酪,詢問(wèn)店員該商品產(chǎn)地是否為俄羅斯,店員給出回應(yīng):是的。

但是包裝上的產(chǎn)地一欄,清清楚楚寫(xiě)著山東聊城。

記者在店內(nèi)又隨機(jī)拿起一款小米粉,發(fā)現(xiàn)委托單位為俄羅斯的一家公司,經(jīng)銷商是綏芬河綜合保稅區(qū)內(nèi)的一家公司,商品的實(shí)際產(chǎn)地卻在山東臨沂。

上海市民投訴:

標(biāo)簽上連廠家都沒(méi)有

記者查詢12345市民服務(wù)熱線,近期也有不少市民反映在寶山、楊浦、奉賢等多區(qū)都有類似的俄羅斯商品館,貨架上不僅混雜著眾多國(guó)產(chǎn)商品,有的甚至還是三無(wú)產(chǎn)品。

市民侯先生表示,他在俄羅斯商品館買(mǎi)完?yáng)|西之后,發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽上連個(gè)廠家都沒(méi)有,就投訴到12345市民熱線,相關(guān)部門(mén)聯(lián)系到他,組織調(diào)解,然后商家聯(lián)系了他,商家承認(rèn)是三無(wú)產(chǎn)品,向侯先生表示歉意。

上海市消保委公益律師、上海德祐律師事務(wù)所主任周有安律師說(shuō),根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,國(guó)家對(duì)進(jìn)口商品有明確的界定,這些俄羅斯商品館里的商品到底是不是進(jìn)口商品,不難判斷。

《中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法》第21條明文規(guī)定,國(guó)家對(duì)進(jìn)出口貨物進(jìn)行原產(chǎn)地的管理。

《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地條例》第3條明文規(guī)定,完全在一個(gè)國(guó)家(地區(qū))獲得的貨物,以該國(guó)(地區(qū))為原產(chǎn)地。

從兩個(gè)規(guī)定來(lái)看,產(chǎn)品到底是不是進(jìn)口的,應(yīng)該看產(chǎn)地。

至于那些身在店員身上寫(xiě)著免稅商品的紅馬甲,更像是給顧客的一碗迷魂湯,周有安表示,保稅區(qū)賣(mài)出來(lái)的產(chǎn)品本身就不是進(jìn)口商品,產(chǎn)地在中國(guó)的,其實(shí)也不存在免稅的概念。銷售商是保稅區(qū)內(nèi)的,然后商家在馬甲上印上‘免稅產(chǎn)品’,這就是混為一談了,涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。

周有安提醒,在選購(gòu)進(jìn)口商品時(shí),可以要求商家提供相關(guān)證明,以確保商品的合法性和安全性,并保存好交易憑證。同時(shí),他也認(rèn)為,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該主動(dòng)出擊,加強(qiáng)監(jiān)管。

對(duì)于虛假宣傳的商家,消費(fèi)者是可以投訴或者向政府相關(guān)部門(mén)舉報(bào)。呼吁相關(guān)的部門(mén)能夠?qū)@一現(xiàn)象加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)于虛假的宣傳、價(jià)格欺詐的商家,露頭就打,來(lái)確保營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。

為何扎堆開(kāi)店?

招商經(jīng)理稱,利潤(rùn)率達(dá)50%

記者注意到,此類俄羅斯商品館涉及不少品牌主體,如俄北熊、俄比熊、俄貝熊、俄品匯等,且不少品牌走的是加盟模式。

以俄比熊為例,主體企業(yè)為俄比熊國(guó)際貿(mào)易(武漢)有限公司,成立于2023年12月。其公眾號(hào)顯示,“俄比熊中俄互貿(mào)商店”是一家集俄羅斯進(jìn)口食品、國(guó)際網(wǎng)紅食品為一體的大型服務(wù)全品類批發(fā)平臺(tái),在全國(guó)各省市已有110家店鋪。

記者以咨詢加盟的身份聯(lián)系了俄比熊一名招商經(jīng)理。對(duì)方表示,他們走的是區(qū)域代理模式,代理了一個(gè)區(qū)后,在這個(gè)區(qū)開(kāi)幾家店都可以,自己也有招商權(quán)限。

招商經(jīng)理說(shuō),每個(gè)地區(qū)的加盟費(fèi)用不盡相同。以杭州為例,一個(gè)區(qū)的代理費(fèi)用原價(jià)是40萬(wàn)元,目前公司推出5折優(yōu)惠,20萬(wàn)元。“一家100平方米左右門(mén)店的投資成本,不含房租的話約為50萬(wàn)元?!?/p>

利潤(rùn)方面,這位招商經(jīng)理透露,一家80平方米左右的門(mén)店,一個(gè)月銷售額能到20多萬(wàn)元,100平方米的門(mén)店銷售額至少30萬(wàn)元,“綜合毛利率可以達(dá)到50%??斓脑捜齻€(gè)月就能回本,慢的話半年?!?/p>

媒體評(píng)論:俄羅斯商品館不姓“俄”,

對(duì)其監(jiān)管不能只局限于實(shí)體店

2024年,俄羅斯商品館仿佛一夜之間在中國(guó)各大城市生根發(fā)芽,但最近,俄羅斯商品館里不全是俄貨、有不少國(guó)內(nèi)代工產(chǎn)品的現(xiàn)象引發(fā)不少網(wǎng)友避雷。目前已有監(jiān)管部門(mén)對(duì)此進(jìn)行檢查。部分俄羅斯商品館開(kāi)始撤店、俄羅斯商品館賣(mài)偽俄貨是消費(fèi)欺詐等話題相繼沖上熱搜。

在諸多報(bào)道中,一則內(nèi)容特別讓人記憶深刻,一個(gè)云南本地人帶俄羅斯女友逛昆明的”俄羅斯商品館”,女友一頓吐槽商品包裝上的俄文她看不懂,俄羅斯不產(chǎn)榴蓮和芒果,也都成了俄羅斯商品。還有商家把大包奶粉出口再進(jìn)口在俄羅斯“過(guò)一道水”,回來(lái)委托本土工廠生產(chǎn)變成進(jìn)口奶粉。既然叫俄羅斯商品館,消費(fèi)者自然默認(rèn)店內(nèi)商品來(lái)自俄羅斯,然而卻不姓“俄”,這顯然是侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,違反了我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)最終還是要落到品質(zhì)上,品質(zhì)不好是難以持續(xù)的。作為商家如果做出“源頭直供”的宣傳,但卻與實(shí)際不符,商品質(zhì)量得不到保障,那么再花哨的營(yíng)銷也保證不了運(yùn)營(yíng)的持久。正如有些網(wǎng)友所說(shuō),“買(mǎi)了半天,只是國(guó)產(chǎn)貨換了個(gè)包裝,還貴了一大截”,這類門(mén)店能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去嗎?

相關(guān)部門(mén)確實(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)打著進(jìn)口專營(yíng)店的店鋪,必須要求提供進(jìn)口產(chǎn)品相關(guān)的資質(zhì)和手續(xù),打擊“李鬼”,這是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。同時(shí)在電商時(shí)代,市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)不能局限于實(shí)體店,對(duì)那些售賣(mài)俄羅斯醬油、俄羅斯蠔油之類的電商企業(yè)和渠道也要一視同仁進(jìn)行清理,不能再讓中國(guó)的市場(chǎng)變的“真假難辨”。

這種“俄羅斯商品館”

你在街頭有看到過(guò)嗎?

進(jìn)去消費(fèi)過(guò)嗎?

歡迎評(píng)論區(qū)一起說(shuō)說(shuō)吧!

本文綜合自:話匣子、潮新聞

相關(guān)作者:顧雋?、潘越文、王世雄

微信編輯:佳思敏

校對(duì):泰妮

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