河北省石家莊市社會保險中心聚焦群眾辦事需求,以高效辦成“退休一件事”小切口,打造“211”服務(wù)新模式,通過增加服務(wù)渠道、壓減辦事環(huán)節(jié)、精簡申報材料,推動社保經(jīng)辦服務(wù)改革落地見效。
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拓展“兩個渠道”
將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)平臺對接應(yīng)用,在原有的“河北人社一體化服務(wù)平臺”申報入口的基礎(chǔ)上,增加河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、冀時辦APP兩個渠道,群眾使用手機(jī)即可將材料拍照上傳,辦事效率大幅提升。
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開展“一次申報”
將分散事項調(diào)整為內(nèi)部聯(lián)動事項,在開展退休檔案預(yù)審的基礎(chǔ)上,由原來達(dá)到法定退休年齡時兩次申報,變更為檔案信息認(rèn)定預(yù)審后至法定退休年齡之間任意時間一次申報,辦理時間由原來至少10個工作日縮短為不超過5個工作日。
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提交“一張表單”
將原來辦理退休手續(xù)需要提供的社???、申請退休待遇承諾書、檔案信息認(rèn)定表等材料全部取消,簡化為一張預(yù)審單,實(shí)行一單辦理,真正實(shí)現(xiàn)精簡辦、便捷辦、高效辦。
本期編輯:王瑤