據(jù)央視財經(jīng)援引法新社報道
近日，蘋果公司
同意支付9500萬美元
（約合6.96億元人民幣）
以和解一項針對該公司語音助手Siri
侵犯用戶隱私的集體訴訟
Siri會“偷聽”
并將談話內(nèi)容分享給廣告商等第三方
據(jù)報道，這項集體訴訟的原告指控，蘋果手機(jī)等設(shè)備搭載的語音助手Siri，在無意間被激活后，會將所聽到的私人談話內(nèi)容發(fā)送給蘋果公司。例如，一些用戶在家中私下交談時，Siri指示燈突然亮起，他們擔(dān)心自己的私人對話被收集上傳。
有原告聲稱，當(dāng)談話提及某家餐廳或服飾品牌后，他們會接收到與其相關(guān)的定向廣告。在未經(jīng)過用戶同意的情況下，這些談話內(nèi)容通過Siri獲取并分享給了廣告商等第三方。
隨著類似反饋越來越多，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織代表廣大用戶向蘋果公司提起集體訴訟，指控蘋果侵犯用戶隱私，通過Siri收集用戶日常對話，用于改善服務(wù)或其他未公開用途，且未充分征得用戶同意。
蘋果選擇支付高額和解金平息風(fēng)波
每臺設(shè)備最高可獲賠20元美金
蘋果公司起初堅稱Siri的激活有著嚴(yán)格的技術(shù)判定，只有檢測到特定喚醒詞時才會啟動工作流程，不存在所謂 “偷聽” 行為。然而，隨著技術(shù)專家深入研究以及更多用戶提供證據(jù)，蘋果面臨的輿論壓力與日俱增。在漫長的司法博弈中，雙方不斷提交證據(jù)，進(jìn)行聽證辯論。最終，蘋果公司選擇以巨額和解金平息這場風(fēng)波，以避免進(jìn)一步的聲譽(yù)損害以及可能更高的法律賠償。
這份和解協(xié)議涵蓋了2014年9月17日至2024年12月31日期間使用Siri的美國用戶，涉及數(shù)千萬人。每位參與訴訟的用戶最多可為5臺Siri設(shè)備申請賠償，每臺設(shè)備最高可獲得20美元。此外，蘋果公司需在六個月內(nèi)永久刪除2019年10月前收集的Siri個人音頻記錄。
蘋果公司已于美國當(dāng)?shù)貢r間周二，向加利福尼亞州奧克蘭聯(lián)邦法院提交初步和解協(xié)議，但最終還需等待美國地區(qū)法官的批準(zhǔn)。
盡管蘋果公司同意向提起集體訴訟的消費(fèi)者支付巨額和解金，但堅持否認(rèn)存在任何不當(dāng)行為。蘋果公司表示，他們始終致力于保護(hù)用戶隱私，并強(qiáng)調(diào)在2019年關(guān)于承包商意外收聽Siri錄音的丑聞之后，公司已經(jīng)采取了一系列措施來加強(qiáng)隱私保護(hù)。
來源：新聞坊 界面新聞 紅星新聞 九派新聞
編發(fā)：喻思薇
審核：謝斌
出品：湖北日報融媒體中心
