近日,一名19歲女孩爆料稱,自己在乘坐嘀嗒出行順風車時,被司機在高速路上趕下車。此事經(jīng)羊城晚報報道后引發(fā)關注。1月5日,天津市公安局薊州分局發(fā)布通報:
此前報道
近日,有網(wǎng)友爆料稱,自己在乘坐嘀嗒出行順風車時,被司機在高速路上趕下車。該網(wǎng)友告訴羊城晚報記者,司機將她拖拽下車時致其腳踝受傷。對此,嘀嗒出行回應稱,涉事司機已被永久封禁,平臺正在核實處理中。
訂單截圖
1月4日,羊城晚報記者聯(lián)系上爆料網(wǎng)友小康(化名)。小康是一名在校大學生,今年19歲。據(jù)她講述,2024年12月30日上午,她在嘀嗒出行下單了獨享順風車,從天津薊州大學城趕往天津濱海國際機場。上車前,司機聯(lián)系小康稱車上有一名自己的親屬,如果她不介意,可以為她減少15元車費。
小康答應后如約上車,但在司機與這位“親屬”的交談中,她發(fā)現(xiàn)所謂“親屬”其實是另一位乘客。此外,司機還在聯(lián)系另一拉貨的訂單,這意味著要繞一段遠路。小康嘗試與司機溝通,不料卻迎來司機的怒火。就在津薊高速路上,司機將小康趕下車,并將其行李從后備箱中扔到路上。
從小康發(fā)布的視頻中可以看到,司機將車停在應急車道上,對一名女乘客呼喊“讓你下去”,女乘客則驚呼“這是高速”,但仍被拖拽下車。小康向羊城晚報記者證實,自己便是視頻中的女乘客,在被拖下車的過程中自己腳踝受傷,最終一位好心車主將她帶離高速路,但她也因為此事未能趕上飛機。
小康告訴羊城晚報記者,自己要求平臺與司機賠償機票費、醫(yī)藥費以及精神損失費。她表示,自己所在的學校位于山區(qū),順風車需求比較大,希望網(wǎng)約車平臺能夠更加規(guī)范,提高司機工作素質。
針對此事,羊城晚報記者致電嘀嗒出行客服??头藛T回應,接到當事人投訴以后,平臺非常重視這一問題,絕不允許此類事件出現(xiàn),目前已將涉事車主賬號永久封禁,相關情況還在進一步調查核實中。
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來源 | 綜合羊城晚報、平安薊州
編輯 | 木言
校對 | 蘇敏
審簽?| 鐘傳芳