歲序更替,華章日新。
過去的一年,不論多少的不確定,最終都定格在了最新的往昔。成為歷史的一瞬,還是作為明天的先期?取決于我們對“風動”“幡動”還是“心動”的選擇。
如何選擇、選擇什么,本來是多少人日常生活的自由表達。曾幾何時,多少人又不知不覺陷入了算法之困、誤入了流量之淵。
國內多起極端惡性事件,是否與算法推薦傾向于放大和傳播用戶內心深處的聲音和負面情緒,存在著某種關聯(lián)?這種放大效應是否進一步強化了用戶的偏見和極端觀點,進而加劇了社會價值觀的混亂?
“秦朗巴黎丟作業(yè)本”“給上課愛說話的學生戴‘小蜜蜂’”“火車下鋪掛床簾”“八個瑞士卷怎么分”……此類反轉網(wǎng)絡劇本演繹,或公共性、普遍性不高的網(wǎng)絡話題,大行其道,頻上“熱搜”!“義務教育教學改革實驗區(qū)‘縮短學制’‘取消中考’”“服用頭孢后喝酒問題不大”“我國社?;鸲冀唤o外資機構管理”“青海地區(qū)因洪水致數(shù)十人死亡上千人失蹤”“冷藏車內發(fā)現(xiàn)15名被拐兒童”“一個雞蛋治十年高血壓”“上海有人因臺風被吹落高墜”等網(wǎng)絡謠言,在算法、流量的運行規(guī)則下漫天飛舞,所呈現(xiàn)的必定是裹挾著負面情緒與認知偏見的社會,削弱著社會共識和凝聚力。
究竟是這些劇本、話題、謠言切中了當下的社會心理,還是平臺為追求流量而有意助推網(wǎng)絡情緒?不論是后續(xù)被證偽的反轉劇本,還是網(wǎng)民自稱的真實生活場景,大流量推送與網(wǎng)民集體追問,是否造成了公共資源的巨大浪費?
當有網(wǎng)民對著手機喊上一百遍“××太貴了”“我不喜歡××”,當“反殺熟”成為應對“殺熟”的無奈之舉,對于商業(yè)屬性的算法,是否也該有個說法?
當同質信息的“信息繭房”已經(jīng)在嚴重影響人們對社會的完整認知,當“求同存異”退化為“求同排異”,當“斷不同”更甚于“斷親”,慣于把責任歸之于用戶的平臺是否也該有個態(tài)度?
當層出不窮、不勝枚舉的網(wǎng)絡謠言,在精心編織的“新奇”“驚悚”“逆天”的偽裝面具下,迷惑用戶,誘導用戶,讓用戶在猝不及防、拍案怒斥、伸張正義中充當了傳播謠言的“幫兇”之后,才發(fā)現(xiàn)上當受騙而暗自叫屈時,究竟是誰之過?
2024,我們看到,國家多部委集中整治、凈化網(wǎng)絡輿論環(huán)境:公安機關網(wǎng)安部門前三季度辦理網(wǎng)絡謠言類案件2.7萬余起,清理網(wǎng)絡謠言信息156.2萬余條。中央網(wǎng)信辦于一個多月前開展“清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動。
2025,我們期待,人們的社會生活更加穩(wěn)定,謠言、“劇本”產(chǎn)生的溫床越來越少;網(wǎng)絡信息管理更加有效,算法、流量正向化越來越強;一些地方政府的信息發(fā)布更加及時,公眾的信任感越來越高;科學知識的普及更加廣泛,網(wǎng)民的素養(yǎng)越來越高。
我們期待,辛苦穿梭于大街小巷的外賣快遞員不再困于平臺的時間算法,早出晚歸的無數(shù)學子不再沉迷營養(yǎng)不良的網(wǎng)絡流量,安享晚年的銀發(fā)一族不再擔心嗜血成性的網(wǎng)絡欺詐,人人共享的社會資源不再浪費在無端的反轉劇本。
我們不止于期待。
我們持續(xù)深耕自然語言處理技術、圖像檢測識別技術,“南方校對”已經(jīng)成為國內領先的網(wǎng)絡信息審校利器。聚焦網(wǎng)絡安全和信息化開發(fā)平臺“南方云安”、聚焦融媒體數(shù)字化生產(chǎn)管理平臺“南方云媒”、聚焦數(shù)據(jù)資產(chǎn)智能管理平臺“南方云數(shù)”、聚焦智慧政務系列應用“南方云助”等四大數(shù)字產(chǎn)品矩陣,已經(jīng)基本建成。
我們將重點打造“頭啖湯”評論、“破謠局”專欄、“深E度”新聞,以媒體人的堅韌、創(chuàng)新、勇敢,堅守社會責任,不為取悅受眾而“失向”、不因盲目介入而“失準”、不為吸引眼球而“失真”、不為過分渲染而“失范”、不為刻意迎合而“失態(tài)”。以社會公平正義的守望者,演繹人性的弧光,觀照自身、溫暖他人,培育積極健康、向上向善、剛健樸實的網(wǎng)絡文化。
我們期待,草木蔓發(fā),春山可望!
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南方網(wǎng)、粵學習編輯部
2025年1月1日