記者從中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司獲悉，2025年春運(yùn)自1月14日開始至2月22日結(jié)束，共40天，自今日（2024年12月31日）起售2025年春運(yùn)首日火車票。

據(jù)悉，春運(yùn)期間，鐵路部門將統(tǒng)籌運(yùn)力資源，加強(qiáng)客流組織，不斷提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。根據(jù)目前鐵路客票預(yù)售規(guī)則（預(yù)售15天內(nèi)火車票，含當(dāng)天）。2025年春節(jié)假期從1月28日（除夕）至2月4日（正月初七），共8天。按照客票預(yù)售規(guī)則類推，2025年1月13日可售1月27日（臘月二十八）火車票，1月14日可售1月28日（除夕）火車票；假期返程火車票則從1月21日開售（2月4日，正月初七），旅客可以根據(jù)個(gè)人行程安排，提前做好購票準(zhǔn)備。

鐵路部門提醒，對于網(wǎng)購火車票（12306官網(wǎng)及手機(jī)App購票）的旅客，要注意起售時(shí)間。不同火車站車票網(wǎng)上起售時(shí)間并不相同，旅客需根據(jù)自己購票的車站查詢購票具體時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備，以免錯(cuò)過第一時(shí)間購票。同時(shí)，網(wǎng)購車票時(shí)須在30分鐘內(nèi)完成支付，超時(shí)未支付的，車票將自動(dòng)取消。若第一時(shí)間未買到車票的旅客可以通過12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端中的“候補(bǔ)購票”服務(wù)功能進(jìn)行候補(bǔ)購票。按12306網(wǎng)站候補(bǔ)購票最新操作說明，每位用戶可提交6個(gè)候補(bǔ)訂單，每個(gè)訂單最多可添加9名乘車人。

為有效提升旅客出行體驗(yàn)，目前，鐵路部門在到站補(bǔ)票和列車補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電子化。此外，鐵路部門以便民利民服務(wù)為宗旨，完善12306消息通知機(jī)制，及時(shí)向已購票旅客推送列車停運(yùn)和變更信息；學(xué)生優(yōu)惠票已取消寒暑假購買限制，可在一學(xué)年內(nèi)的任意時(shí)間購買4次優(yōu)惠票。

記者：倪曉穎；

責(zé)編：殷海燕；

監(jiān)制：馬小雁；

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