游客在哈爾濱太陽島雪博會游覽? ?牛 雷? 攝

12月25日，來自泰國的200多名游客走進(jìn)哈爾濱冰雪大世界、太陽島雪博會、哈爾濱中央大街等冰雪景區(qū)，乘坐冰滑梯、體驗抽冰尜、觀賞冰雕雪雕、品嘗馬迭爾雪糕、購買亞冬會禮物。他們紛紛表示，哈爾濱的冰雪果然名不虛傳。

入冬以來，大量國內(nèi)外游客涌入黑龍江，體驗千里冰封、萬里雪飄的冰雪勝景。近年來，黑龍江通過冰雪景區(qū)建設(shè)、冰雪美食建設(shè)、冰雪線路建設(shè)等六大冰雪建設(shè)，促進(jìn)冰雪旅游內(nèi)涵式、全域性、差異化發(fā)展，引來四面八方的游客，推動了冰雪旅游發(fā)展。

用精美冰雪景觀吸引游客

12月21日，占地上百萬平方米、用冰用雪量達(dá)30萬立方米的第二十六屆哈爾濱冰雪大世界開園，推出了東亞區(qū)、中亞區(qū)、西亞區(qū)等九大區(qū)域，建設(shè)了超級冰滑梯、雪花摩天輪、雪花冰迷宮等各種景觀，并應(yīng)用多普勒雷達(dá)、音頻傳感等聲光電新技術(shù)，讓游客通過科技手段與冰雪景觀互動。

哈爾濱冰雪大世界是黑龍江創(chuàng)建冰雪景區(qū)的一大亮點。黑龍江在冰雪旅游建設(shè)上強(qiáng)化頂層設(shè)計，相繼出臺了《黑龍江省冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃（2022—2030年）》《黑龍江省支持冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干政策措施》等政策，把冰雪景觀建設(shè)列為持續(xù)釋放冰雪產(chǎn)業(yè)紅利的重要舉措，以此助力“冷資源”變“熱經(jīng)濟(jì)”。

今冬冰雪季，黑龍江各地以招商、合作、引資等形式，大力創(chuàng)建冰雪特色景觀。齊齊哈爾市創(chuàng)建的夢幻雪樂島、牡丹江市創(chuàng)建的冰雪歡樂谷、大慶市創(chuàng)建的大慶油田冰雪嘉年華、佳木斯市撫遠(yuǎn)市創(chuàng)建的莓莓熊雪雕等豐富多彩的冰雪景觀成為黑龍江冰雪引客的重要抓手。綏化市蘭西縣創(chuàng)建了包括滑雪、冰瀑布、機(jī)車樂園等60多個游樂項目的八岔溝滑雪度假小鎮(zhèn)，景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，小鎮(zhèn)將持續(xù)升級，找準(zhǔn)冰雪消費落腳點和增長點，為冰雪旅游注入新活力。

為了讓游客充分感受冰雪景觀的多樣性，黑龍江把不同特色的冰雪景觀串珠成鏈，設(shè)計推出了以哈爾濱、亞布力、雪鄉(xiāng)為主要節(jié)點的“哈亞雪”旅游線路，以及“逐夢亞冬”“兩極之巔”“邊境風(fēng)情”“冰雪研學(xué)”等10條主題冰雪旅游線路，讓游客看不夠、玩不夠、樂不夠。

用精彩冰雪活動傳播美譽

12月20日，2024中國黑龍江虎林國際冰釣邀請賽舉辦，為200余名來自中國各地及俄羅斯等國家的冬釣愛好者提供了交流和競技的平臺?；顒蝇F(xiàn)場開設(shè)了冰釣賽事區(qū)、休閑娛樂區(qū)、游客冰釣體驗區(qū)、特色產(chǎn)品展示區(qū)，還提供燉江魚等特色美食，吸引了上萬名中外游客。

近年來，黑龍江舉辦了黑龍江冰雪非遺周、中國哈爾濱國際冰雪節(jié)、哈爾濱采冰節(jié)、亞布力滑雪節(jié)等品牌活動，推出了冰雪主題巡游、民俗歌舞巡演、流動戲曲巴士等文旅項目，提升黑龍江冰雪旅游影響力。今冬，牡丹江市推出“風(fēng)雪寧古塔”實景演繹，大慶市推出冰雪大闖關(guān)，大興安嶺地區(qū)推出極地森林冰雪嘉年華沉浸式體驗項目。此外，齊齊哈爾市舉辦中俄四城青少年冰球邀請賽，佳木斯市舉辦東極冰上馬拉松，雞西市舉辦興凱湖冰雪場地汽車賽，七臺河市舉辦短道速滑精英聯(lián)賽，鶴崗市舉辦國際冰雪汽車挑戰(zhàn)賽……多地以冰雪賽事推動冰雪旅游的快速發(fā)展。

黑龍江省冰雪產(chǎn)業(yè)研究院院長張貴海說：“黑龍江把冰雪活動作為助力冰雪旅游興旺的重要選項，發(fā)揮旅游消費拉動經(jīng)濟(jì)增長的作用，擦亮了‘冰雪之冠·大美龍江’冬季旅游品牌?！?/p>

用精致冰雪服務(wù)提升體驗

“請跟我來”“我來幫您”……游客走進(jìn)哈爾濱極地公園，迎面而來的是溫暖的笑臉和熱情的問候。來自湖北武漢的游客劉女士說：“這里的服務(wù)超級好，有愛心、有耐心、很暖心?！睒O地公園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公園對每位員工進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)培訓(xùn)，并開展“服務(wù)之星”評選活動，推動了冰雪旅游服務(wù)的提檔升級。

近年來，為提升冰雪旅游服務(wù)水準(zhǔn)，黑龍江省文化和旅游廳相繼在大興安嶺地區(qū)、伊春市、黑河市等舉辦了多期由冰雪景區(qū)、酒店賓館、旅游紀(jì)念品商店等涉旅行業(yè)的管理人員、服務(wù)人員參與的服務(wù)提升培訓(xùn)班，在言談舉止、儀表儀容、細(xì)節(jié)強(qiáng)化等多個方面進(jìn)行綜合培訓(xùn)，促進(jìn)了冰雪旅游服務(wù)的整體性提升。

哈爾濱市索菲亞景區(qū)推出了延時接待服務(wù)、黑河市孫吳縣孫吳要塞景區(qū)推出了特殊人群通道、哈爾濱伏爾加莊園推出了冬季熱水服務(wù)、雙鴨山市寶清縣圣潔搖籃山景區(qū)推出了首問制等，讓身處冰天雪地的游客心里熱乎乎。雙鴨山市集賢縣打造的光輝雪村景區(qū)，除了推出音樂互動雪雕、互動雪繪墻、山體燈光秀等冰雪景觀外，還設(shè)立了糖葫蘆、凍梨、凍柿子、黏豆包等上百種特色美食組成的旅游紀(jì)念品展區(qū)，售貨員除了介紹這些產(chǎn)品的味道、產(chǎn)地外，更將這些產(chǎn)品的歷史進(jìn)行精彩講述。

黑龍江省文化和旅游廳廳長何晶表示，下一步，將繼續(xù)深耕冰雪旅游市場，通過打造冰雪民宿品牌、冰雪文創(chuàng)品牌、冰雪娛樂品牌等十大冰雪旅游品牌，推動冰雪旅游高質(zhì)量發(fā)展。

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編輯?| 吳迪