據(jù)山西晚報報道，7月1日，來自深圳的盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達大同，在下車時不慎遺忘裝入干凈紙質(zhì)垃圾袋中的兒童手表。由于兒童手表具備定位功能，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，手表定位仍顯示在大同南站，盧女士由此判斷手表已被當作垃圾處理。為找回兒童手表，次日上午，盧女士撥打12345熱線向大同市城市管理局求助。經(jīng)追蹤，確定手表已隨垃圾進入中轉(zhuǎn)站擠壓箱，但箱內(nèi)有約8噸垃圾，尋物難度陡增。
報道中稱，為盡快找回失物，大同市新城環(huán)境公司緊急將垃圾轉(zhuǎn)運至富喬垃圾焚燒發(fā)電場空地。兩名環(huán)衛(wèi)工人不顧臟亂，徒手在垃圾堆中逐一翻找。經(jīng)過4個多小時的不懈努力，當日16時50分許，丟失的手表終于從堆積如山的垃圾中找到，并于當晚送還至盧女士手中。
▲環(huán)衛(wèi)工人翻找垃圾圖據(jù)網(wǎng)絡(luò)
本是一件暖心小事，但經(jīng)發(fā)布到網(wǎng)上后，卻引發(fā)諸多網(wǎng)友質(zhì)疑。有人認為，為找一塊兒童手表并不值得花費如此人力物力，“這樣的行為沒有必要！”還有網(wǎng)友表示，“環(huán)衛(wèi)工人有沒有額外獎勵？”“游客是不是有特殊身份？”
7月13日，紅星新聞記者就此事致電了事涉環(huán)衛(wèi)公司的上級部門大同市城管局。該局一名工作人員告訴紅星新聞記者，他們此前也有過幫市民尋找失物的先例，此次并非特殊個例，“這種事情是誰有需求，就可以去找，不能說值不值。做啥是值，做啥不值？我們認為這是我們該做的，應(yīng)做的事情，不要把它放得太高，也不要把它放得太低。只要老百姓有需求，我們肯定去做。”
7月14日下午，人民日報記者獨家采訪了大同市城管局副局長肖志剛、大同市新城環(huán)境公司經(jīng)理王軍和大同市新城環(huán)境公司清潔部部長溫東。
肖志剛介紹，城市管理局本身是一個服務(wù)單位，對12345熱線轉(zhuǎn)辦的事情接訴即辦，沒有過多考慮“值不值”的問題，此次求助的盧女士就是一位普通游客，沒有其他身份，不管是本地市民還是外地游客，他們都會提供幫助。肖志剛坦言，此次事件對工作有促進作用，坦誠接受網(wǎng)友的批評，下一步會對環(huán)衛(wèi)工人有一定獎勵。肖志剛表示，“以后遇到市民求助的事情還是會做，不會因為這次事情影響正常工作?！?/p>
具體怎么獎勵，王軍介紹，環(huán)衛(wèi)公司將拿出一部分經(jīng)費，成立“助人為樂”基金，目前正在落實資金來源、制定獎勵規(guī)則，將給予此次事件涉及的兩名環(huán)衛(wèi)工人獎勵。并且這項工作將會常態(tài)化，以后對所有樂于助人的員工都會進行一定獎勵。王軍坦言，“沒想到這次事件引起這么大討論，對內(nèi)部職工有些打擊。成立基金就是為了鼓勵員工繼續(xù)幫助他人?！?/p>
溫東直接參與了整件事情的處理過程，他介紹，他是當天上午10點半左右對接上盧女士，當時確定盧女士丟失的手表已隨垃圾進入中轉(zhuǎn)站擠壓箱，但箱內(nèi)有約8噸垃圾，為盡快找回失物，下午，大同市新城環(huán)境公司將垃圾轉(zhuǎn)運至富喬垃圾焚燒發(fā)電場的一個平臺尋找，這塊平臺在室內(nèi)，類似廠房，有通風設(shè)備，不存在室外暴曬情況。
尋找途中，盧女士有提出，“實在找不到就別找了?！钡菧貣|介紹，因為工人已經(jīng)將垃圾都攤開了，并且手表有定位功能，會發(fā)出“滴滴”的聲音，所以他們還是決定繼續(xù)尋找。手表找到后，盧女士確實發(fā)了一個微信紅包，請他轉(zhuǎn)交給兩位環(huán)衛(wèi)工，但是溫東認為，這是本職工作，不應(yīng)該收錢，便沒有點開紅包。因為此前，他們也曾在垃圾中幫市民找過藥品、鑰匙、手機、人工耳蝸等物品，沒有收錢的先例。
據(jù)介紹，目前，兩位環(huán)衛(wèi)工人在正常工作。
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來源：人民日報客戶端（記者 付明麗）、紅星新聞、山西晚報
編校：董佳興、夏會儒
編審：張秋晨
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