0元喝奶茶，滿25減24，188大券包、五頓我全包……在經(jīng)歷了一周前的“周六外賣狂歡”后，過去的這個(gè)周末，外賣大戰(zhàn)不僅沒有降溫，反而愈演愈烈、日趨白熱化，各種補(bǔ)貼、優(yōu)惠又雙叒來了。然而，在“外賣黨的春天來了”、平臺(tái)“三國殺”的同時(shí)，隨之而來的“內(nèi)卷”式惡性競爭也引起社會(huì)關(guān)注。不僅如此，外賣平臺(tái)存在的轉(zhuǎn)嫁成本等問題逐步暴露，騎手權(quán)益難保障，食品安全審核流于形式。還有不少商家反映，看似忙得不可開交，實(shí)則賠本賺吆喝。
“你是風(fēng)兒我是沙”，這場外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)里，每個(gè)人的感受都不一樣。表面上看，確實(shí)刺激了消費(fèi)，似乎實(shí)現(xiàn)了多方共贏的局面。但這種以短期補(bǔ)貼為手段的競爭模式背后，實(shí)則會(huì)把利潤、運(yùn)力、信任與商品同時(shí)推至臨界點(diǎn)。真正的“商戰(zhàn)”總是這么的樸實(shí)無華，不禁讓人想起了當(dāng)年的網(wǎng)約車、共享單車大戰(zhàn)。資本涌入，燒錢補(bǔ)貼，市場迅速擴(kuò)張。一旦熱潮退去，品質(zhì)下降、價(jià)格回升，留下一地雞毛，最后買單的還是普通人。
“補(bǔ)貼一停，感情歸零”，免費(fèi)的其實(shí)是最“貴”的。外賣大戰(zhàn)未來的發(fā)展充滿變數(shù)，“0元購”內(nèi)卷狂歡可以制造峰值，但難以制造長期價(jià)值。當(dāng)補(bǔ)貼退潮而去，誰擁有更高效履約、更健康毛利、更穩(wěn)定品質(zhì)，誰給到消費(fèi)者以價(jià)格之外的更好的體驗(yàn)，給商家更多的空間，給騎手更多的保障，誰才能笑到最后。說到底，外賣大戰(zhàn)的盡頭，不僅只有錢，也不能只剩下錢。
這里是目光?專欄，愿你目之所及，皆有光明。
責(zé)編：靳鈴涵 ?編輯：李佳琦
來源：光明網(wǎng) ?作者：陳谷子、李航
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