時(shí)下，盲盒相關(guān)產(chǎn)品受到不少年輕群體青睞。這種消費(fèi)新形式除最初的玩具外，伴隨著“盲盒+”商業(yè)模式不斷翻新，旅游、餐飲、讀書等也被裝進(jìn)“盲盒”。社交平臺(tái)上，關(guān)于“機(jī)票盲盒、面包盲盒值不值得開”的討論熱度頗高，其背后折射出的正是年輕消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)消費(fèi)與情緒價(jià)值的雙重渴求。
盲盒的新鮮玩法源于對(duì)“未知”的巧妙運(yùn)用，某種程度上是現(xiàn)代消費(fèi)心理的一種投射。它之所以吸引人，核心在于那份“不確定的驚喜”——在拆開包裝前，你永遠(yuǎn)不知道精挑細(xì)選的盒子里是什么，但你又永遠(yuǎn)充滿期待。
與常規(guī)機(jī)票相比，機(jī)票盲盒消費(fèi)者只需指定機(jī)票出發(fā)地，系統(tǒng)隨機(jī)分配目的地、出行時(shí)間，給時(shí)間自由的游客帶來說走就走的旅行悸動(dòng)；文旅盲盒將目的地文旅元素植入盲盒，讓盲盒承擔(dān)文化傳播與傳承功能；知識(shí)盲盒則包裹著思想的意外碰撞……拆封瞬間的延遲滿足、稀有款的概率博弈、“拿得出手”的饋贈(zèng)感，盲盒帶給購買者的不僅僅是商品本身，更多提供的是探索、期盼等附加情感體驗(yàn)。
盲盒的新鮮玩法基于“創(chuàng)新”。從商業(yè)角度看，盲盒模式展現(xiàn)了靈活的營銷智慧。商家通過控制概率、借助IP聯(lián)名、設(shè)計(jì)系列主題等，既滿足消費(fèi)者收藏欲，又延展了產(chǎn)品的生命鏈條。這種“游戲化”的營銷策略，讓普通商品多了情感附加值，提升了消費(fèi)者復(fù)購黏性。
當(dāng)你拆開盲盒，既有可能因高于預(yù)期而喜出望外，也有可能因低于預(yù)期“翻車”而自嘲，一邊抱怨盲盒是韭菜盒子，一邊瘋狂上頭開箱。不過，買盲盒也要適度，“開得起才開、開上癮別開、開重復(fù)不開”，要量力而行，多一分理智，少一分“盲”開。
盲盒“+什么”“怎么+”更需謹(jǐn)慎。盲盒最吸引人的地方，就在于它的“不確定性”，面臨的問題也正是“不確定性”?？偟脑瓌t是不能違背公序良俗，不能僭越誠信、品質(zhì)等商業(yè)底線，要注入一些必需的“確定性”，包括物有所值、品質(zhì)恒久等。當(dāng)消費(fèi)者愿意為盲盒中的“未知驚喜”買單，花小錢購到超值，盲盒經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)擴(kuò)大其影響力，呈現(xiàn)更加豐富的面貌。
如今，眾多行業(yè)紛紛加入“盲盒+”的營銷隊(duì)列，無論什么營銷手段，最終都要回歸品質(zhì)這關(guān)。只有平衡好驚喜與價(jià)值，“盲盒+”這一經(jīng)濟(jì)模式才能持續(xù)健康發(fā)展，為市場注入更多活力。
（作者是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)記者）
來源：“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)
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