5月12日下午，鐵路上海站回應(yīng)“旅客稱上海南站員工遲到，被困出站口20分鐘”：
5月12日5時(shí)26分，K80次列車抵達(dá)上海南站后，車站東南、東北出站口正常開(kāi)啟，西北出站口因工作人員未嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，出站卷簾門(mén)開(kāi)啟不及時(shí)，造成部分旅客在出站口等候。對(duì)因工作不到位給旅客出行帶來(lái)的不便，鐵路部門(mén)深表歉意。目前，車站已組織專題分析，并依規(guī)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核處理。下一步，將舉一反三，進(jìn)一步加強(qiáng)職工教育管理，提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)極目新聞此前報(bào)道，5月12日6時(shí)許，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，乘坐火車抵達(dá)上海南站后，因車站員工遲到，出站口大門(mén)緊鎖，乘客們被困在車站內(nèi)約20分鐘。自己的后續(xù)行程也因此受到影響，事后撥打了12306電話進(jìn)行投訴。
▲網(wǎng)友反映上海南站出站時(shí)被困（截圖自當(dāng)事人社交賬號(hào)）
網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示，事發(fā)地導(dǎo)向標(biāo)識(shí)指示為火車站西北出站口，大門(mén)緊閉著，大量人員滯留在附近。
來(lái)源 @鐵路上海站 、極目新聞
值班編輯 康嘻嘻
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