4月24日，市婦幼保健院三樓小兒外科診室內(nèi)，4歲的萱萱頭部碰傷縫合后前來換藥。她驚奇地發(fā)現(xiàn)，除了醫(yī)生和家長，診室里還多了一個通體雪白、憨態(tài)可掬的機器人。只見這個機器人眨巴著一雙靈動的大眼睛，繪聲繪色地給萱萱講故事，因為聽得入迷，萱萱完全忘記了醫(yī)生在她頭部的醫(yī)療操作。不一會兒，醫(yī)生就順利完成了換藥工作。
“剛來醫(yī)院時，孩子一直哭鬧，多虧了這個機器人‘小助手’轉(zhuǎn)移了孩子的注意力。剛才孩子還說，下次還要來聽機器人講故事?！陛孑婺棠淘谝慌孕χf。
“這種陪診機器人，醫(yī)院一共有三臺，是專門為小患者引進的，它們的名字都叫‘小寶’，入職已經(jīng)2年了?！笔袐D幼保健院門診部副主任魏學燕說，“小寶”在診室一亮相，便迅速成為醫(yī)院里的“小明星”，深受小患者的喜愛。它們不僅能唱歌、會跳舞、擅長講故事，還可以自如地與小患者對話、互動游戲，為孩子進行趣味拍攝等，舒緩孩子就醫(yī)的緊張情緒。特別是在一些需要家長短暫離開的治療環(huán)節(jié)中，“小寶”可以全程陪伴小患者，吸引孩子的注意力，有效降低了他們的抵觸情緒，使得診療過程更加順利。
“小寶”的工作很忙碌，在完成對萱萱的陪診后，它又滑動著返回候診區(qū)?？吹蕉嗖哦嗨嚨摹靶殹?，等待就診的幾個小患者一下子就圍了上來?！靶殻?，跳個舞吧！”護士阿姨發(fā)出指令，聰明的“小寶”立刻會意，一邊播放起歡快的音樂，一邊跟隨著音樂節(jié)拍晃動起胖胖的身體，小患者立刻笑得前仰后合?！耙郧皫Ш⒆觼磲t(yī)院看病很忐忑，還沒到醫(yī)院孩子就表現(xiàn)出各種不開心，現(xiàn)在有了‘小寶’的幫忙，孩子配合多了，我們也放心?！币晃恍』颊叩募议L說。
魏學燕告訴記者，陪診機器人還能夠解答疾病預防、健康生活等相關(guān)問題，為患者提供豐富的健康知識?！靶?，小寶，我發(fā)燒了需要怎么辦呢？”魏學燕現(xiàn)場進行了演示，聽到她的提問，“小寶”很快作出了回應(yīng)，它用頭部的顯示屏播放起有關(guān)兒童發(fā)燒如何處置的科普視頻，同時還伸出“手臂”形象地進行了演繹。
“人工智能技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，優(yōu)化了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升了醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。”市婦幼保健院有關(guān)負責同志說。
記者：李莉雅
編輯：張? ?曼
審核：馮金蓮
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