2月7日晚上，氣溫降至零下3℃，但近三萬(wàn)個(gè)上海人依舊有著無(wú)法放棄的執(zhí)念，他們?cè)谙掳嗪髥⒊糖巴鶚?lè)動(dòng)力昆山奧體中心，跨城只為現(xiàn)場(chǎng)觀看夸克2025中國(guó)足協(xié)超級(jí)杯，最終這座專業(yè)足球場(chǎng)見(jiàn)證跌宕起伏的“上海冠軍德比”激情落幕。
在江蘇昆山舉辦的這場(chǎng)大型體育頂級(jí)賽事，吸引了近三萬(wàn)名上海鐵桿球迷前來(lái)觀賽、旅游、體驗(yàn)，究竟如何讓這批有著獨(dú)特觀賞和消費(fèi)習(xí)慣的球迷，在“看了一場(chǎng)球”后“粉了一座城”？
現(xiàn)場(chǎng)球迷在寒潮中享受比賽的激情。
作為賽事運(yùn)營(yíng)方，又應(yīng)該如何圍繞中國(guó)最有商業(yè)價(jià)值的職業(yè)體育賽事IP，把“潑天流量”轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的“消費(fèi)留量”？這場(chǎng)在昆山上演的中國(guó)足協(xié)超級(jí)杯，既上演了一次跨區(qū)域文商體旅聯(lián)動(dòng)的積極探索，作為運(yùn)營(yíng)方的橙獅體育，更為3月25日在杭州奧體中心體育場(chǎng)（俗稱“大蓮花”）舉辦的美加墨世界杯亞洲區(qū)第三階段國(guó)足主場(chǎng)賽事，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
“挑剔”的上海人也贊不絕口
說(shuō)起上海人，外界很容易得出一個(gè)“眼界高”的印象。畢竟，上海是當(dāng)好改革開(kāi)放排頭兵、創(chuàng)新發(fā)展先行者，盡管外界對(duì)上海人的評(píng)價(jià)有些五花八門，但見(jiàn)過(guò)世面的上海人，確實(shí)有些“挑剔”。
設(shè)計(jì)精良、外形時(shí)尚、服務(wù)到位的專業(yè)足球場(chǎng)，讓來(lái)自上海的申花、海港球迷在江蘇昆山依舊得到良好觀賽體驗(yàn)。
就以舉辦中國(guó)足協(xié)超級(jí)杯的體育場(chǎng)館來(lái)說(shuō)，如果不是設(shè)施現(xiàn)代、體驗(yàn)良好的專業(yè)足球場(chǎng)，向來(lái)不太對(duì)付的海港、申花球迷或許會(huì)罕見(jiàn)達(dá)成共識(shí)：“這個(gè)球場(chǎng)不靈！”畢竟，兩隊(duì)各自的主場(chǎng)上汽浦東足球場(chǎng)、上海體育場(chǎng)，都是當(dāng)初為世俱杯和亞洲杯新建、改建的專業(yè)足球場(chǎng)，硬件設(shè)施一流。
好在，這次舉辦超級(jí)杯的比賽場(chǎng)地外觀漂亮、設(shè)計(jì)時(shí)尚，一上來(lái)就讓心氣很高的兩家上海俱樂(lè)部的擁躉，感覺(jué)很服氣。作為當(dāng)時(shí)中國(guó)申辦2023年亞洲杯配套建設(shè)的10座專業(yè)球場(chǎng)之一，由橙獅體育運(yùn)營(yíng)的樂(lè)動(dòng)力昆山奧體中心體育場(chǎng)總建筑面積約13.5萬(wàn)平方米，擁有45000座超視角看臺(tái)，是江蘇省首座達(dá)到按照國(guó)際足聯(lián)國(guó)際A級(jí)比賽標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)足球場(chǎng)。
賽事組織服務(wù)，也得到了申花主帥斯盧茨基的認(rèn)可。
Rick是一名生活在上海的申花外國(guó)球迷，平日里他便會(huì)經(jīng)常前往申花主場(chǎng)觀賽。提到這次超級(jí)杯觀賽體驗(yàn)，他十分興奮?！拔腋杏X(jué)離球員更加近了，每一個(gè)盤帶，每一次沖擊球門，每一回合的攻防轉(zhuǎn)換，我都可以更加清晰地觀察到他們的技術(shù)細(xì)節(jié)?！?/p>
申花主帥斯盧茨基，賽后對(duì)昆山的賽事組織工作給予了高度評(píng)價(jià)，盛贊昆山在每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了頂級(jí)，也夸贊這座新球場(chǎng)的設(shè)施、條件都很出色。據(jù)悉，為了避免低溫、霜凍甚至可能的降雪給天然草坪帶來(lái)?yè)p害，場(chǎng)館工作人員從年前就開(kāi)始對(duì)草坪進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、補(bǔ)種草種，為超級(jí)杯做準(zhǔn)備。
比賽草皮質(zhì)量得到參賽兩隊(duì)的一致好評(píng)。
除了服務(wù)好來(lái)到昆山的近3萬(wàn)名上海球迷，更多線上球迷都會(huì)通過(guò)直播來(lái)觀看賽事，有關(guān)方面也在多個(gè)平臺(tái)對(duì)比賽進(jìn)行直播，五星體育、足球中國(guó)視頻平臺(tái)直播收看人數(shù)均超過(guò)50萬(wàn)人次。截至2月8日14時(shí)，162家媒體報(bào)道該賽事。新浪微博“江蘇首個(gè)專業(yè)足球場(chǎng)亮相”“跟著超級(jí)杯游昆山”“2025年中國(guó)超級(jí)杯昆山見(jiàn)”“2025超級(jí)杯”等話題累計(jì)閱讀量超2835.9萬(wàn)。
太火爆！兩地地鐵延時(shí)運(yùn)營(yíng)
“（昆山奧體）由于是第一次舉辦大型活動(dòng)，綜合安全考慮，最終開(kāi)票數(shù)約為總座位量的七成，經(jīng)過(guò)兩次開(kāi)票基本售空，最終上座人數(shù)為30927名觀眾?！?橙獅體育董事長(zhǎng)兼CEO穆旸透露了今年超級(jí)杯的票房數(shù)據(jù)。據(jù)悉，同為“上海德比”的2024年超級(jí)杯進(jìn)場(chǎng)人數(shù)約為1.8萬(wàn)，可見(jiàn)今年賽事的火爆程度。
上海申花隊(duì)最終奪冠。
當(dāng)3萬(wàn)余名觀眾涌入這座現(xiàn)代化的體育場(chǎng)館時(shí)，不僅點(diǎn)燃了比賽的激情，也為賽事保障工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。當(dāng)天零下的寒潮低溫，比賽有可能打加時(shí)賽乃至點(diǎn)球大戰(zhàn)的不確定因素，更提升了賽事運(yùn)營(yíng)和保障的難度。面對(duì)這樣高參與度的活動(dòng)，有關(guān)方面早早統(tǒng)籌相關(guān)職能部門，明確各方責(zé)任分工，對(duì)競(jìng)賽組織、場(chǎng)館設(shè)施、醫(yī)療救助等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面部署、科學(xué)分工。
海港球迷小楊介紹，他在當(dāng)天駕車前往昆山觀賽，由于時(shí)間倉(cāng)促?zèng)]有準(zhǔn)備保暖材料，等他到了球場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)組織者貼心準(zhǔn)備了大量免費(fèi)姜茶、暖寶寶等防寒飲品和物品，確保球迷在相對(duì)惡劣的天氣下，依舊可以得到安全良好的觀賽體驗(yàn)。在上海工作的江蘇淮安球迷陳泉欣表示，“主辦方為我們免費(fèi)提供了姜茶、熱水和暖寶寶，在寒冷的夜晚也能感受到昆山的暖意融融?！?/p>
比賽為球迷提供貼心服務(wù)。
能在寒潮中堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)觀賽的鐵桿球迷，歸根結(jié)底是一名購(gòu)買球票，尋求情緒價(jià)值的消費(fèi)者。細(xì)微之處見(jiàn)真情，全流程服務(wù)、全方位護(hù)航，讓每一位觀眾都在享受比賽帶來(lái)的“激情滿杯”之余，也深深地愛(ài)上了這座城。比賽結(jié)束后，很多上海球迷也不著急，因?yàn)樯虾５罔F、蘇州軌交等分別延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，為這批鐵桿球迷加開(kāi)足球?qū)Ａ小?/p>
昆山距離上海市區(qū)僅五六十公里車程，兩地城際交通便捷，地鐵相互連接，當(dāng)日上海地鐵與蘇州軌道交通也攜手傾力，上海地鐵11號(hào)線和蘇州地鐵11號(hào)線均把運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至零點(diǎn)，加上昆山交警也適時(shí)對(duì)部分路段進(jìn)行雙向或單向管控，確保球迷大巴、自駕車等暢通來(lái)往，保障了這場(chǎng)跨城觀賽完美收官。
賽事安全是比賽成功的前提。
賽場(chǎng)外的餐飲服務(wù)點(diǎn)。
上海球迷葉力克感慨：“昆山的交通安排太貼心了，我乘坐地鐵從上海到昆山，再坐公交專線到達(dá)場(chǎng)館，下車后還有工作人員指引我們前往場(chǎng)館，非常方便！”
不坐等“潑天富貴”！
主動(dòng)出擊、對(duì)接流量
比賽開(kāi)始前，球場(chǎng)四周大屏幕上，滾動(dòng)播放著“昆山元素”：亭林故里、昆曲之源、中國(guó)第一水鄉(xiāng)周莊……支持江蘇球員李昂的上海球迷惠艷誠(chéng)認(rèn)為，主辦方很花心思，“從道路引導(dǎo)、賽場(chǎng)設(shè)置，就能看出昆山準(zhǔn)備得很用心，很懂我們這群球迷，特別是比賽結(jié)束后停車場(chǎng)快速放行，讓我們共享了足球的快樂(lè)和城市的暖心。另外，也看得出主辦方很努力在推薦這座城市的旅游、美食，我也特別去吃了一碗奧灶面，味道一級(jí)棒！”
部分球迷在賽前游覽昆山的風(fēng)光。
雖然沒(méi)有頂級(jí)聯(lián)賽球隊(duì)，但江蘇昆山通過(guò)舉辦中國(guó)足協(xié)超級(jí)杯，請(qǐng)來(lái)國(guó)內(nèi)職業(yè)足球最火熱的“上海冠軍德比IP”，既通過(guò)專業(yè)足球場(chǎng)的“首秀”展示了昆山這座城市文化軟實(shí)力的多樣性，也依靠中國(guó)足球的“開(kāi)年大戲”，進(jìn)一步提升了昆山在國(guó)內(nèi)體育領(lǐng)域的影響力。不僅如此，有著豐厚歷史底蘊(yùn)的昆山，也借由承辦高規(guī)格比賽的契機(jī)，依托“體育+”放大賽事“乘數(shù)效應(yīng)”，為球迷們解鎖昆山獨(dú)具特色的文旅線路。
賽前，主辦方組織了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“跟著超級(jí)杯游昆山”活動(dòng)，兩隊(duì)球迷或探索“國(guó)際咖啡產(chǎn)業(yè)之都”的全新魅力，或感受“百戲之師”的曲韻意境，或在周莊享受慢生活的全新打開(kāi)方式，或細(xì)品一碗鮮美濃郁的奧灶面……
昆山文化底蘊(yùn)深厚，借助足球賽事吸引更多人群來(lái)昆山旅游和消費(fèi)。
海港球迷姜軍直言：“我平時(shí)喜歡踢球，也經(jīng)常去客場(chǎng)，還喜歡品嘗當(dāng)?shù)孛朗?。這次來(lái)昆山看球，感覺(jué)這真的是一座非常有魅力的城市，這里的文旅生活十分精彩，文化底蘊(yùn)也十分深厚。我們也是第一次知道，昆山竟然和咖啡有這么緊密的關(guān)系，我們一家肯定會(huì)帶更多球迷朋友來(lái)昆山體驗(yàn)?！?/p>
引進(jìn)“超級(jí)杯”，接棒春節(jié)檔，此次中國(guó)足球開(kāi)年大戲的成功舉辦，也是江蘇2025年在文體旅聯(lián)動(dòng)工作上的開(kāi)門紅。去年年底，江蘇省各部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)文體旅聯(lián)動(dòng)提振消費(fèi)的若干舉措》，將夸克2025中國(guó)足協(xié)超級(jí)杯列入江蘇省體育局“2025年春節(jié)假期精品體育賽事活動(dòng)”清單，以此打造“跟著賽事過(guò)大年”“跟著賽事去旅行”的新時(shí)尚。
江蘇昆山在打造一個(gè)新的文商旅體和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)——咖啡。
不坐等“潑天富貴”，而是主動(dòng)出擊、對(duì)接流量，昆山用一場(chǎng)球賽取得了2025年的開(kāi)門紅。期待跟著更多賽事去旅行，為文體旅緊密聯(lián)動(dòng)、深度融合注入更多的形式和內(nèi)涵。
事實(shí)上，中國(guó)足協(xié)早先已經(jīng)正式確認(rèn)杭州為2026世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽第三階段3月份主場(chǎng)承辦城市。3月25日，國(guó)足將在杭州奧體中心體育場(chǎng)（俗稱“大蓮花”）迎戰(zhàn)澳大利亞隊(duì)，這也是2025年中國(guó)男足在世預(yù)賽第三階段的首個(gè)主場(chǎng)。此番承辦方在江蘇昆山運(yùn)營(yíng)超級(jí)杯積累的相關(guān)寶貴經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑又將為國(guó)字號(hào)球隊(duì)征戰(zhàn)世界杯帶來(lái)更多助力。
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作者：容道
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